ChatGPT

ChatGPT est l'assistant de chat grand public et entreprise d'OpenAI basé sur la famille de modèles GPT. Il gère l'écriture, la recherche, la génération de code, la création d'images et vidéos (Sora), le chat vocal, l'analyse de fichiers, la recherche approfondie et l'exécution autonome de tâches via le Mode Agent. C'est le produit d'IA générative le plus adopté en entreprise, disponible en versions Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu. Les plans Business et Enterprise ajoutent SSO, contrôles administratifs, DPA signé, périmètre SOC 2 Type II et une politique contractuelle de non-entrainement par défaut, tandis que les versions grand public entraînent sur les données utilisateur sauf désactivation.

Le même fournisseur présente souvent des risques très différents selon le plan. Les niveaux gratuits permettent généralement l’entraînement sur les prompts, les niveaux payants généralement pas.

Stockage

Stocké dans une infrastructure gérée par OpenAI (principalement AWS/Azure US) ; ChatGPT Enterprise et API offrent une résidence régionale des données dans l'UE, UK, Japon, Corée, Singapour, Inde, Canada et Australie.

Conservation

Les versions grand public conservent l'historique des chats jusqu'à suppression par l'utilisateur (suppression douce de 30 jours), soumis à une conservation légale continue. Les administrateurs Business/Enterprise définissent la rétention. L'API Zero Data Retention est disponible pour les points d'accès éligibles et requise pour le BAA.

Entraînement sur les entrées

Les versions Free/Plus/Pro/Go grand public entraînent par défaut sur les entrées utilisateur sauf désactivation. ChatGPT Business, Enterprise, Edu, Healthcare et l'API n'entraînent pas sur les données clients par défaut.