Moveworks AI
Plateforme d'assistant IA agentique d'entreprise (acquise par ServiceNow) pour l'automatisation IT, RH, Finance et opérations dans les systèmes de travail.
Score de risque
Évaluation sur la gestion des données, la conformité, la sécurité et la transparence.
Vue d'ensemble
Plateforme d'assistant IA agentique d'entreprise (acquise par ServiceNow) pour l'automatisation IT, RH, Finance et opérations dans les systèmes de travail.
Facteurs de risque
3- Plateforme entreprise avec contrôles stricts mais toujours cloud.
- Les données utilisateur peuvent être utilisées pour automatiser divers systèmes en milieu professionnel.
- Nécessite des données utilisateur pour un fonctionnement efficace.
Recommandations
4- Mettez en œuvre des contrôles d'accès basés sur les rôles pour limiter les données que Moveworks peut interroger par utilisateur
- Activez la journalisation des audits pour toutes les actions de workflow initiées par l’IA
- Examinez régulièrement les périmètres d’intégration et supprimez les connecteurs inutilisés
- Utilisez les analyses Employee Experience Insights pour surveiller les schémas de requêtes anormaux
Gestion des données
- Stockage
- Hébergé dans le cloud sur une infrastructure d’entreprise ; options de résidence des données disponibles
- Conservation
- Configurable ; respecte les politiques de conservation des données du client
- Entraînement sur les entrées
- Ne forme pas les modèles de base sur les données clients ; utilise les données uniquement pour le contexte de la conversation
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La famille d’assistants IA de Microsoft comprend le Copilot grand public gratuit (copilot.microsoft.com) et Microsoft 365 Copilot intégré à Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint et Windows.
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