Un copilote d’IA est un assistant d’IA intégré directement aux outils logiciels, qui augmente le travail humain en fournissant des suggestions en temps réel, en automatisant les tâches répétitives et en générant du contenu ou du code. Le terme a été popularisé par GitHub Copilot et Microsoft Copilot, mais il désigne désormais une vaste catégorie d’assistants d’IA intégrés.
Les principaux copilotes d’IA d’entreprise comprennent : Microsoft 365 Copilot (intégré à Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams), GitHub Copilot (génération de code assistée par IA), Google Duet AI (intégré à Google Workspace), Salesforce Einstein Copilot (assistance d’IA propre au CRM) et de nombreux copilotes verticaux dans les logiciels juridiques, financiers et de santé.
Les préoccupations de sécurité et de gouvernance liées aux copilotes d’IA en entreprise comprennent : l’étendue de l’accès aux données (les copilotes ont souvent accès à de vastes volumes de données de l’organisation), un accès surdimensionné (les copilotes peuvent faire remonter des informations que les utilisateurs ne devraient pas voir en raison d’autorisations trop larges), les fuites de données via les interactions avec les copilotes, l’exactitude et la fiabilité des sorties des copilotes, les risques de dépendance (la dépendance excessive aux suggestions de l’IA), la gestion des licences et des coûts, et la difficulté de surveiller l’usage des copilotes à grande échelle.
Les organisations qui déploient des copilotes d’IA devraient mener des revues d’accès pour garantir des autorisations de données appropriées, mettre en place des politiques d’usage propres aux outils de copilote, surveiller les interactions avec les copilotes pour vérifier le respect des politiques et former les employés à un usage efficace et sûr des copilotes.