Ada AI
Plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA.
Puntuación de riesgo
Evaluación en manejo de datos, cumplimiento, seguridad y transparencia.
Resumen
Plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA.
Factores de riesgo
2- Maneja datos de clientes
- Requiere integración con sistemas existentes
Recomendaciones
2- Garantizar el cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Auditar regularmente las interacciones del chatbot para cumplimiento
Gestión de datos
- Almacenamiento
- Nube en EE. UU./Canadá
- Conservación
- Configurado por el cliente
- Entrenamiento sobre entradas
- No hay entrenamiento con datos del cliente
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