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Aircover ayuda a representantes de ventas durante llamadas con clientes mediante coaching en tiempo real impulsado por IA y notas de reuniones para mejorar la comunicación y productividad.
Puntuación de riesgo
Evaluación en manejo de datos, cumplimiento, seguridad y transparencia.
Resumen
Aircover ayuda a representantes de ventas durante llamadas con clientes mediante coaching en tiempo real impulsado por IA y notas de reuniones para mejorar la comunicación y productividad.
Factores de riesgo
2- El coaching en tiempo real puede involucrar datos sensibles
- Potencial para prácticas poco claras de manejo de datos
Recomendaciones
2- Solicite documentación detallada sobre el uso de datos
- Evalúe el cumplimiento de la herramienta con regulaciones de protección de datos
Gestión de datos
- Almacenamiento
- Nube; audio de llamadas y datos CRM procesados y almacenados en servidores de Aircover
- Conservación
- No documentado públicamente
- Entrenamiento sobre entradas
- Desconocido; los datos de llamadas pueden mejorar modelos de coaching
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