Ein KI-Copilot ist ein KI-Assistent, der direkt in Software-Tools integriert ist und die menschliche Arbeit ergänzt, indem er Vorschläge in Echtzeit liefert, sich wiederholende Aufgaben automatisiert und Inhalte oder Code generiert. Der Begriff wurde durch GitHub Copilot und Microsoft Copilot populär, beschreibt heute jedoch eine breite Kategorie eingebetteter KI-Assistenten.
Zu den wichtigsten KI-Copiloten für Unternehmen gehören: Microsoft 365 Copilot (in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams integriert), GitHub Copilot (KI-gestützte Codegenerierung), Google Duet AI (in Google Workspace eingebettet), Salesforce Einstein Copilot (CRM-spezifische KI-Unterstützung) sowie zahlreiche branchenspezifische Copiloten in Software für den Rechts-, Finanz- und Gesundheitsbereich.
Zu den Sicherheits- und Governance-Bedenken bei KI-Copiloten im Unternehmen gehören: der Umfang des Datenzugriffs (Copiloten haben oft Zugriff auf riesige Mengen an Unternehmensdaten), übermäßig berechtigter Zugriff (Copiloten können aufgrund zu großzügiger Berechtigungen Informationen anzeigen, die Nutzer nicht sehen sollten), Datenabfluss durch Copilot-Interaktionen, die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Copilot-Ausgaben, Abhängigkeitsrisiken (übermäßiges Vertrauen in KI-Vorschläge), Lizenz- und Kostenmanagement sowie die Herausforderung, die Copilot-Nutzung in großem Maßstab zu überwachen.
Organisationen, die KI-Copiloten bereitstellen, sollten Zugriffsüberprüfungen durchführen, um angemessene Datenberechtigungen sicherzustellen, Nutzungsrichtlinien speziell für Copilot-Tools einführen, Copilot-Interaktionen auf Richtlinienkonformität überwachen und Mitarbeitende in der effektiven und sicheren Nutzung von Copiloten schulen.