Zuletzt aktualisiert: 21. Mai 2026
Um Transparenz zu gewährleisten und Ihnen mehr Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu geben, regelt diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“), wie wir, Aona AI. („Aona AI“, „wir“, „unser“ oder „uns“), personenbezogene Daten nutzen, erheben und speichern, die wir im Zusammenhang mit Aona.ai („Website“), unserer Anwendung („App“) und den unseren Kunden („Kunde“) bereitgestellten Diensten („Dienste“) von oder über Sie („Sie“) erheben oder erhalten.
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, daher bitten wir Sie, regelmäßig nach der aktuellsten Fassung dieser Datenschutzerklärung zu sehen. Sollten wir wesentliche Änderungen in der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre Informationen nutzen, und zwar in einer Weise, die von der zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen abweicht, werden wir Sie durch einen Hinweis auf unserer Website oder auf andere Weise benachrichtigen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:
a. Personenbezogene Daten, die über die Dienste bereitgestellt werden. Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie (als unser Kunde oder als Nutzer des Kunden) uns freiwillig bereitstellen, wie etwa Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, die Domain, den Typ und die Branche Ihres Unternehmens sowie alle weiteren Daten, die Sie uns bereitzustellen entscheiden. Darüber hinaus erheben wir einige Informationen über Cookies, Pixel, Tracking-Technologien und ähnliche Kennungen, darunter IP-Adresse, Geräteangaben und Nutzungsmuster der Dienste. Wir erheben außerdem die Kontakt- und Abrechnungsinformationen unserer Kunden.
b. Personenbezogene Daten, auf die wir zugreifen, um unsere Dienste bereitzustellen.
c. Über die Website bereitgestellte Daten. Wenn Sie die Website nutzen, erheben und verarbeiten wir vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Kommentare und/oder Nachrichten, wenn Sie mit der Website interagieren, beispielsweise wenn Sie uns eine Demo-Anfrage senden oder Kontakt mit uns aufnehmen.
d. Automatisch über die Website erhobene Daten. Wir erheben automatisch bestimmte Informationen durch Ihre Nutzung der Website von Aona AI, wie etwa Cookies, Pixel, Tracking-Technologien und ähnliche Kennungen, Ihre Internet-Protocol-(IP-)Adresse sowie andere Gerätekennungen, die Ihrem Gerät automatisch zugewiesen werden.
e. Daten, die Sie uns persönlich bereitstellen. Zum Beispiel, wenn Sie einen unserer Messestände besuchen oder an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen und uns Ihre Kontaktdaten bereitstellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfragen zu beantworten oder Ihnen zusätzliche Informationen bereitzustellen.
f. Daten, die wir aus anderen Online-Interaktionen erheben. Wenn Sie beispielsweise an einem Webinar teilnehmen, uns über soziale Medien kontaktieren oder anderweitig mit unserem Unternehmen interagieren, einschließlich als Vertreter eines aktuellen/potenziellen Kunden, Lieferanten oder Partners, verfolgen und erfassen wir diese Interaktionen, die Ihre Kontaktdaten enthalten können, wie etwa vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Nachrichten und alle weiteren Informationen, die Sie uns bereitzustellen entscheiden.
Personenbezogene Informationen bedeutet Informationen oder eine Einschätzung über eine identifizierte Person oder eine Person, die in vernünftiger Weise identifizierbar ist:
(a) unabhängig davon, ob die Informationen oder die Einschätzung zutreffen oder nicht; und
(b) unabhängig davon, ob die Informationen oder die Einschätzung in materieller Form erfasst sind oder nicht.
Wenn die Informationen Ihre Identität nicht offenlegen oder es nicht ermöglichen, Ihre Identität festzustellen, werden sie in den meisten Fällen nicht als „personenbezogene Informationen“ eingestuft und unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung.
Sensible Informationen sind im Privacy Act definiert und umfassen Informationen oder eine Einschätzung über Dinge wie die rassische oder ethnische Herkunft einer Person, politische Meinungen, die Mitgliedschaft in einer politischen Vereinigung, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder einem anderen Berufsverband, Vorstrafen oder Gesundheitsinformationen.
Sensible Informationen werden von uns nur verwendet:
(a) für den primären Zweck, für den sie erhoben wurden;
(b) für einen sekundären Zweck, der in unmittelbarem Zusammenhang mit dem primären Zweck steht;
(c) und mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
(a) Wir können personenbezogene Informationen von Ihnen erheben, sobald Sie solche Informationen in die Website oder die zugehörige App eingeben oder sie uns auf andere Weise bereitstellen.
(b) Wir können außerdem Cookies von Ihrem Computer erheben, die es uns ermöglichen, zu erkennen, wann Sie die Website nutzen, und dabei helfen, Ihr Website-Erlebnis individuell anzupassen. In der Regel ist es jedoch nicht möglich, Sie aus unserer Nutzung von Cookies persönlich zu identifizieren.
(c) Wir erheben generell keine sensiblen Informationen, doch wenn wir dies tun, halten wir uns an den vorstehenden Absatz.
(d) Soweit angemessen und praktikabel, erheben wir Ihre personenbezogenen Informationen ausschließlich von Ihnen. Mitunter werden uns jedoch Informationen von einem Dritten übermittelt; in solchen Fällen unternehmen wir Schritte, um Sie auf die von einem Dritten bereitgestellten Informationen aufmerksam zu machen.
Wir verarbeiten Informationen zu den folgenden Zwecken:
a. Um unseren Kunden (oder Ihnen direkt) die Dienste bereitzustellen. Wir verwenden die Daten unter anderem zu den folgenden Zwecken: (i) Ihnen die Erstellung eines Kontos zu ermöglichen; (ii) jede Anweisung und/oder Anfrage unseres Kunden oder von Ihnen im Rahmen der Dienste zu erfüllen; (iii) Ihnen E-Mails und Benachrichtigungen zu Ihrem Konto oder bestimmten Funktionen der Dienste zu senden, einschließlich Aktualisierungen zu Ihrem Abonnement und im Zusammenhang mit den Diensten, die wir Ihnen bereitstellen; (iv) Ihr Erlebnis mit unseren Diensten zu personalisieren; (v) Ihnen zu ermöglichen, weitere Nutzer anzulegen und Ihre Nutzer zu verwalten; (vi) die Dienste allgemein zu verwalten und zu verbessern; und (vii) Ihnen Hinweise zu Ihrer Nutzung von KI-Tools oder zur Nutzung durch andere Teammitglieder oder Mitarbeitende in KI-Tools zu senden;
b. Um Ihnen die Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Nutzung unserer Website zu ermöglichen, einschließlich: (i) wenn Sie eine Demo anfordern oder Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Demo-Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten oder Ihren Wunsch zu erfüllen, Newsletter zu abonnieren; (ii) um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen die Kommunikation mit uns zu ermöglichen; (iii) Ihnen die Anmeldung zu Webinaren zu ermöglichen; (iv) um Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Website zu verbessern; und (iv) um Ihr Erlebnis individuell anzupassen.
c. Zu administrativen Zwecken. Wir verwenden Ihre Informationen (i) um Ihre Fragen, Kommentare und sonstigen Anfragen nach Kundensupport oder Informationen zu beantworten, einschließlich Informationen über potenzielle oder künftige Dienste; (ii) um Ihnen Aonas Dienste bereitzustellen; (iii) zu internen Qualitätskontrollzwecken; (iv) um eine Geschäftsbeziehung aufzubauen; und (v) um die Dienste allgemein zu verwalten;
d. Um unsere Website und Dienste zu vermarkten. Aona AI verwendet personenbezogene Daten, um seine Dienste zu vermarkten. Eine solche Nutzung umfasst (i) Sie über Angebote und Dienste zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten; (ii) neue Produkte und Dienste zu entwickeln und zu vermarkten; (iii) sonstige Zwecke, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung von Informationen offengelegt werden; und (iv) soweit Sie anderweitig einwilligen;
e. Sicherheitszwecke. Einige der oben genannten Daten werden verwendet, um Betrug oder andere rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, Schritte zu deren Verhinderung zu unternehmen und sie zu verfolgen; um Fehler zu identifizieren und zu beheben; um Audits durchzuführen; und für unsere Sicherheitszwecke. Daten können außerdem verwendet werden, um geltende Gesetze einzuhalten, bei Ermittlungen der zuständigen Behörden, zu Strafverfolgungszwecken und/oder um Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.
f. Nutzung anonymisierter und aggregierter Daten. In bestimmten Fällen können oder werden wir Ihre Informationen anonymisieren oder de-identifizieren und sie weiter zu internen und externen Zwecken verwenden, unter anderem, um Aona-AI-Dienste zu analysieren und zu verbessern (einschließlich durch den Einsatz von KI) und zu Forschungszwecken. Wir verwenden diese anonymen oder de-identifizierten Informationen und/oder legen sie ohne Einschränkungen gegenüber Dritten offen (zum Beispiel, um unsere Dienste zu verbessern und Ihr Erlebnis damit zu steigern und/oder um neue Produktfunktionen zu entwickeln und bestehende Angebote zu verbessern).
g. Cookies und ähnliche Technologien. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (gemeinsam „Technologien“), um Informationen zu erfassen, sobald Sie die Website besuchen oder mit ihr interagieren. Nachfolgend erläutern wir jede aktiv genutzte Technologie, ihren Zweck und wie die Einwilligung gehandhabt wird.
(i) Unbedingt erforderlich. Eine kleine Zahl von Cookies und Browser-Speichereinträgen ist für die Funktion der Website erforderlich und wird ohne Einwilligung gesetzt:
sidebar_state, merkt sich, ob Sie die seiteninterne Seitenleiste geöffnet oder eingeklappt haben. Ablauf nach 7 Tagen.aona-consent-v1 (Browser-localStorage), speichert Ihre Cookie-Einwilligungsentscheidung (erteilt oder verweigert), sodass wir nicht auf jeder Seite erneut fragen. 6 Monate Aufbewahrung.exit_intent_shown, aona-sticky-cta-dismissed (Browser-sessionStorage), unterdrücken die wiederholte Anzeige seiteninterner Hinweise innerhalb derselben Browsing-Sitzung.(ii) Analyse, einwilligungspflichtig. Wir verwenden Google Analytics 4 (Mess-ID G-JH5P0ZFZYQ), um die aggregierte Nutzung der Website zu verstehen. GA4 kann Erstanbieter-Cookies mit den Namen _ga und _ga_JH5P0ZFZYQ setzen (Standardablauf bis zu 24 Monate). Diese Cookies sind über Google Consent Mode v2 standardmäßig verweigert und werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung für Besucher in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum (Island, Liechtenstein, Norwegen) und im Vereinigten Königreich gesetzt. Bei Besuchern außerhalb dieser Jurisdiktionen ist die Analyse im Einklang mit dem geltenden lokalen Recht standardmäßig aktiviert. IP-Adressen werden anonymisiert und Google-Ads-Signale sind auf Konfigurationsebene deaktiviert. Wir betreiben keinerlei Werbe- oder Retargeting-Pixel.
(iii) Geolokalisierung für das Einwilligungs-Routing. Um festzustellen, ob sich ein Besucher in einer einwilligungspflichtigen Jurisdiktion befindet, führen wir eine einzige serverseitige IP-zu-Land-Abfrage gegen eine lokal gebündelte MaxMind-GeoLite2-Datenbank durch (es verlassen keine Daten unsere Infrastruktur). Ihre IP-Adresse wird ausschließlich zu diesem Zweck vorübergehend verarbeitet und nicht gespeichert. Die Abfrage wird von einer in australia-southeast1 gehosteten Firebase Cloud Function durchgeführt. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Einhaltung der EU-ePrivacy-Richtlinie und der UK PECR.
(iv) Einwilligung widerrufen oder ändern. Sie können Ihre Einwilligungsentscheidung jederzeit ändern, indem Sie #force-consent an eine beliebige URL dieser Website anhängen, wodurch das Einwilligungsbanner erneut angezeigt wird. Sie können außerdem den Eintrag aona-consent-v1 aus dem localStorage Ihres Browsers löschen, um die Entscheidung zurückzusetzen. Auch Steuerungen auf Browser-Ebene (Blockieren von Cookies, privates Surfen) verhindern jegliche nicht erforderliche Speicherung.
(v) Entfernt. Wir haben zuvor Microsoft Clarity für Session-Replay verwendet. Seit Mai 2026 verwenden wir Microsoft Clarity oder ein anderes Session-Replay-Tool nicht mehr.
(a) Ihre Daten werden gespeichert, bis wir unsere Aufzeichnungen löschen und wir sie proaktiv löschen, oder wenn Sie oder unsere Kunden eine gültige Löschanfrage senden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten unter bestimmten Umständen über längere Zeiträume speichern, beispielsweise (i) wenn wir dazu in Übereinstimmung mit rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen oder buchhalterischen Anforderungen verpflichtet sind, oder (ii) damit wir im Falle von Beschwerden oder Anfechtungen über eine genaue Aufzeichnung Ihrer Geschäftsbeziehungen mit uns verfügen, und/oder (iii) wenn wir in vernünftiger Weise davon ausgehen, dass die Aussicht auf einen Rechtsstreit im Zusammenhang mit Ihren Daten oder Geschäftsbeziehungen besteht.
(b) Die Australian Privacy Principles: gestatten es Ihnen, unter bestimmten Umständen Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Informationen zu erhalten (Australian Privacy Principle 12); und gestatten es Ihnen, unrichtige personenbezogene Informationen vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen zu berichtigen (Australian Privacy Principle 13).
(c) Wenn Sie einen solchen Zugang erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.
Wir geben Ihre Daten wie folgt weiter:
6.1. Aona AI kann die erhobenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben.
6.2. Wir setzen Drittanbieter-Dienstleister ein, um Ihre Informationen zu den oben genannten Zwecken zu verarbeiten, unter anderem:
6.2.1. Mit Cloud-Dienstleistern zu Hosting-Zwecken;
6.2.2. Mit Websites und Plattformen zur Erstellung von Webinhalten, um uns bei der Verwaltung unserer Website zu unterstützen;
6.2.3. Mit Anbietern von E-Mail-, Marketing-, CRM- und anderen ähnlichen Tools;
6.2.4. Mit Analyseunternehmen, um uns dabei zu unterstützen, die von uns gemäß dieser Richtlinie erhobenen Daten zu verstehen und zu analysieren; und
6.3. Soweit erforderlich, mit Aufsichtsbehörden, Gerichten, Banken oder zuständigen Behörden, um geltende Gesetze, Verordnungen und Vorschriften einzuhalten (unter anderem Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze) sowie Anfragen von Strafverfolgungs-, Regulierungs- und anderen Regierungsbehörden, oder sofern wir durch eine gerichtliche Anordnung dazu verpflichtet sind, ebenso wie für interne Compliance-Verfahren und zum Schutz der Sicherheit und Integrität von Aona AI, unserer Dienste, Kunden, Mitarbeitenden, unseres Eigentums und der Öffentlichkeit.
6.4. Falls wir künftig einen Teil oder die Gesamtheit unseres Geschäfts, unserer Anteile oder Vermögenswerte an einen Dritten verkaufen oder übertragen oder einen solchen Verkauf oder eine solche Übertragung in Erwägung ziehen, legen wir Ihre Daten gegenüber einem solchen Dritten (ob tatsächlich oder potenziell) im Zusammenhang mit den vorgenannten Ereignissen offen (unter anderem gegenüber unseren aktuellen oder potenziellen Investoren). Im Falle, dass wir von einem dritten Unternehmen übernommen werden oder mit diesem verschmelzen, oder im Falle einer Insolvenz oder eines vergleichbaren Ereignisses, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Daten im Zusammenhang mit den vorgenannten Ereignissen zu übertragen, offenzulegen oder abzutreten.
6.5. Soweit Sie uns anderweitig Ihre Einwilligung zur Weitergabe oder Übertragung Ihrer Daten erteilt haben.
6.6 Marketing-E-Mails – Opt-out: Sie können sich gegen den Erhalt von Marketing-E-Mails dieser Art entscheiden, indem Sie eine einzelne E-Mail mit dem Betreff „BLOCK“ an contact@aona.ai senden. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail von dem E-Mail-Konto stammen muss, das Sie blockieren möchten.
Wenn Sie eine Beschwerde hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir den Datenschutz Ihrer personenbezogenen Informationen wahren, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Alle Beschwerden werden von Aona AI geprüft, und wir können weitere Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Anliegen zu klären. Wenn wir zustimmen, dass Ihre Beschwerde begründet ist, werden wir in Abstimmung mit Ihnen angemessene Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben. Sollten Sie mit dem Ergebnis weiterhin unzufrieden sein, können Sie die Angelegenheit an das Office of the Australian Information Commissioner verweisen.
Wenn Sie Fragen haben, Zugang zu Ihren personenbezogenen Informationen wünschen oder eine Beschwerde über unsere Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns erreichen unter: contact@aona.ai
1.1 Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für die 90-Tage-Testversion zur Risikoerkennung für generative KI („Testversion“) von Aona AI, angeboten von Aona AI („wir“, „unser“ oder „uns“).
1.2 Mit der Teilnahme an dieser Testversion erklären Sie sich („Teilnehmer“ oder „Sie“) damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nehmen Sie bitte nicht an der Testversion teil.
2.1 Die Testversion berechtigt teilnahmeberechtigte Teilnehmer zu den von Aona AI bereitgestellten Diensten der 90-Tage-Testversion zur Risikoerkennung für generative KI.
2.2 Die Testversion muss zwischen dem 1. September 2025 und spätestens dem 15. Oktober 2025 beginnen. Das Enddatum des Testzeitraums darf nicht später als der 15. Januar 2026 sein („Testzeitraum“).
3.1 Die Testversion steht neuen Kunden von Aona AI offen, die in Australien ansässig und mindestens 18 Jahre alt sind.
3.2 Mitarbeitende, leitende Angestellte und Geschäftsführer der Aona AI PTY LTD sowie deren unmittelbare Familienangehörige sind nicht teilnahmeberechtigt.
3.3 Teilnehmer müssen den Registrierungsprozess auf unserer Website ( ) abschließen und unseren Standard-Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zustimmen.
4.1 Um an der Testversion teilzunehmen, müssen sich teilnahmeberechtigte Teilnehmer während des Testzeitraums auf unserer Website für die kostenlose Testversion anmelden.
4.2 Teilnehmer müssen möglicherweise gültige Zahlungsinformationen angeben, um die kostenlose Testversion zu aktivieren, es werden jedoch während des 90-tägigen kostenlosen Testzeitraums keine Gebühren erhoben.
5.1 Der kostenlose Testzeitraum beginnt an dem Datum, an dem der Teilnehmer den Dienst aktiviert, und dauert 90 aufeinanderfolgende Tage.
5.2 Teilnehmer haben nur während des kostenlosen Testzeitraums Zugang zu allen Merkmalen und Funktionalitäten der Observability-Dienste für generative KI.
5.3 Am Ende des 90-tägigen kostenlosen Testzeitraums haben Teilnehmer die Möglichkeit, die Dienste auf kostenpflichtiger Basis gemäß unseren Standardpreisplänen weiterzunutzen.
6.1 Teilnehmer können ihre kostenlose Testversion jederzeit innerhalb des 90-Tage-Zeitraums kündigen, ohne dass Gebühren anfallen.
6.2 Zur Kündigung müssen Teilnehmer Aona AI mit einer Frist von 14 Tagen per E-Mail an unser Kundensupport-Team ( contact@aona.ai) benachrichtigen.
7.1 Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Aona AI nicht für direkte, indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Testversion ergeben.
7.2 Aona AI gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Qualität oder Eignung der während des kostenlosen Testzeitraums bereitgestellten Observability-Dienste für generative KI.
8.1 Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Australiens und sind in Übereinstimmung mit diesen auszulegen.
8.2 Nichts in diesen Bedingungen ist dazu bestimmt, Rechte auszuschließen, einzuschränken oder zu ändern, die Ihnen nach dem Australian Consumer Law zustehen können.
9.1 Aona AI behält sich das Recht vor, die Testversion jederzeit ohne vorherige Ankündigung abzulehnen, zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder undurchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung vom Rest der Bedingungen abgetrennt, der in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleibt.
10.1 Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen oder zur Testversion haben, können Sie uns erreichen unter: contact@aona.ai