ChatGPT
Asistente conversacional de IA insignia de OpenAI basado en modelos GPT; escribe, programa, razona, navega, ejecuta agentes y crea imágenes/video en web, móvil y escritorio.
Puntuación de riesgo
Evaluación en manejo de datos, cumplimiento, seguridad y transparencia.
Resumen
ChatGPT es el asistente de chat para consumidores y empresas de OpenAI basado en la familia de modelos GPT. Maneja redacción, investigación, generación de código, creación de imágenes y video (Sora), chat por voz, análisis de archivos, investigación profunda y ejecución autónoma de tareas vía Modo Agente. Es el producto de IA generativa más adoptado en empresas, disponible en niveles Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu. Los planes Business y Enterprise añaden SSO, controles administrativos, DPA firmado, alcance SOC 2 Tipo II y un contrato con entrenamiento desactivado por defecto, mientras que los niveles de consumidor entrenan con datos de usuario salvo que el usuario lo desactive.
Riesgo por nivel de suscripción
3El mismo proveedor suele asumir riesgos muy diferentes según el plan. Los niveles gratuitos suelen permitir formación sobre prompts, mientras que los de pago normalmente no.
| Plan | Riesgo | Precios | SOC 2 | RGPD | HIPAA |
|---|---|---|---|---|---|
| Team | 4/10·Medium | $25 / user / month (annual) or $30 / user / month | |||
| Plus | 7/10·High | $20 / user / month | |||
| Free | 9/10·Critical | Free |
Factores de riesgo
2- Los niveles de consumidor entrenan con datos de usuario a menos que se desactive
- Complejidad en entender políticas de uso de datos
Recomendaciones
2- Mejorar la educación del usuario sobre configuraciones de privacidad de datos
- Proporcionar documentación más clara sobre manejo de datos
Gestión de datos
- Almacenamiento
- Almacenado en infraestructura gestionada por OpenAI (principalmente AWS/Azure US); ChatGPT Enterprise y API ofrecen residencia regional de datos en UE, Reino Unido, Japón, Corea, Singapur, India, Canadá y Australia.
- Conservación
- Los niveles de consumidor retienen historial de chat hasta que el usuario lo elimina (con eliminación suave de 30 días), sujeto a retención legal continua. Administradores de Business/Enterprise establecen retención. API Zero Data Retention disponible para endpoints elegibles y requerida para el BAA.
- Entrenamiento sobre entradas
- Los niveles Consumer Free/Plus/Pro/Go entrenan con entradas de usuario a menos que se opte por no participar. ChatGPT Business, Enterprise, Edu, Healthcare y la API no entrenan con datos de clientes por defecto.
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