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ChatbotsFree; Pro $17-20/mo; Max from $100/mo; Team $20-25/seat/mo; Enterprise customclaude.ai

Claude

Asistente conversacional IA de Anthropic basado en la familia de modelos Claude, conocido por razonamiento de contexto largo, codificación (Claude Code) y ajuste de seguridad Constitutional-AI.

Puntuación de riesgo

8/10Critical

Evaluación en manejo de datos, cumplimiento, seguridad y transparencia.

Resumen

Claude es la IA conversacional de Anthropic, posicionada como una alternativa segura a ChatGPT. Cubre redacción, investigación, análisis, uso agente de herramientas y ingeniería de software vía Claude Code, con una ventana de contexto líder en la industria y fuertes benchmarks de codificación. Disponible en niveles Free, Pro, Max, Team y Enterprise, más la API Anthropic. Team y Enterprise incluyen SSO, registros de auditoría, DPA, SOC 2 Tipo II e ISO 27001, y camino listo para HIPAA. Desde septiembre de 2025, planes Free/Pro/Max para consumidores entrenan por defecto con chats de usuarios con retención de 5 años salvo que el usuario opte por no participar.

Factores de riesgo

2
  • Entrena con datos de usuarios por defecto
  • Período largo de retención de datos

Recomendaciones

2
  • Ofrecer opciones claras para optar por no participar
  • Mejorar transparencia en políticas de uso de datos

Gestión de datos

Almacenamiento
Almacenado en infraestructura en la nube de Anthropic (AWS y Google Cloud) con regiones en EE.UU. y UE; Enterprise ofrece controles adicionales de residencia.
Conservación
Free/Pro/Max para consumidores: hasta 5 años si el usuario opta por entrenamiento, de lo contrario 30 días. Team/Enterprise/API: configurable por cliente, con 30 días por defecto para entradas y salidas.
Entrenamiento sobre entradas
Consumer Free/Pro/Max entrena con datos de usuario por defecto (opt-out). Team, Enterprise, Claude for Work, Claude for Government, Claude for Education y uso de API están excluidos del entrenamiento por contrato.

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