Tome
Tome es una herramienta de presentación y narración de ventas con IA que genera presentaciones y narrativas personalizadas para equipos de ventas y marketing B2B.
Puntuación de riesgo
Evaluación en manejo de datos, cumplimiento, seguridad y transparencia.
Resumen
Tome se lanzó como creador de presentaciones IA para consumidores y creció a más de 20M de usuarios antes de pivotar en 2024 para enfocarse en ventas y marketing empresariales. Ahora se posiciona como asistente de ventas IA que investiga cuentas objetivo, extrae datos CRM y genera narrativas personalizadas, presentaciones outbound y resúmenes de reuniones. La empresa despidió aproximadamente un tercio de su personal en octubre de 2024 como parte del pivot, y sus fundadores han creado un CRM nativo IA separado (Lightfield). Los precios incluyen un plan Básico gratuito, un plan Pro alrededor de $16/usuario/mes (anual) con créditos IA ilimitados, y un plan Empresarial con precio personalizado que incluye integraciones CRM, personalización masiva, análisis de compromiso y gobernanza de marca. El estado SOC 2 y la postura de seguridad empresarial no se anuncian claramente para niveles de autoservicio.
Factores de riesgo
2- Pivot reciente hacia empresa
- Postura de seguridad poco clara para niveles de autoservicio
Recomendaciones
2- Solicitar documentación detallada de seguridad
- Evaluar capacidades de integración con sistemas existentes
Gestión de datos
- Almacenamiento
- SaaS alojado en la nube en EE. UU.; clientes empresariales pueden solicitar detalles vía contrato, no se anuncia residencia regional pública.
- Conservación
- Contenido retenido durante la vida del espacio de trabajo; administradores pueden eliminar tomes y cuentas; no hay SLA de retención empresarial publicado.
- Entrenamiento sobre entradas
- Tome indica que el contenido del cliente no se usa para entrenar modelos base; los prompts son procesados por proveedores LLM terceros bajo sus políticas de datos empresariales.
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