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AudioFree; Starter $5/mo; Creator $22; Pro $99; Scale/Business; Enterprise customelevenlabs.io

ElevenLabs

ElevenLabs ist eine führende KI-Sprachplattform mit Text-zu-Sprache, Stimmklonen, Dubbing und konversationalen Sprachagenten in über 70 Sprachen, genutzt von Studios, Podcastern und Unternehmen.

Risiko-Score

5/10Medium

Bewertung in Bezug auf Datenverarbeitung, Compliance, Sicherheit und Transparenz.

Überblick

ElevenLabs bietet realistische KI-Sprachsynthese, sofortiges und professionelles Stimmklonen, mehrsprachiges Dubbing, Sprach-zu-Sprach-Konvertierung und Echtzeit-Konversations-KI-Agenten. Die Ausgaben werden in Hörbüchern, Spielen, Film­dubbing, IVR, Barrierefreiheit und Agenten­stimmen verwendet. Stimmklonen ist das Haupt­missbrauchs­risiko: Die Plattform verlangt Einwilligungs­nachweise und bettet nicht hörbare Wasserzeichen ein, aber geklonte Stimmen wurden bereits für Deepfake-Betrug und politische Desinformation genutzt. Das Unternehmen bietet kostenlose bis Enterprise-Pläne mit SSO, DPA, benutzerdefinierter Aufbewahrung und PCI/SOC 2/HIPAA/GDPR-Konformität in bezahlten Stufen. Der Zero Retention Mode ist im Enterprise verfügbar. Für den Geschäftseinsatz ist nur die Enterprise-Stufe akzeptabel: Sie bietet Prüfprotokolle, regionale Optionen und vertragliches Opt-out vom Modelltraining.

Risikofaktoren

3
  • Cloud-basierter Dienst mit Datenverarbeitung durch Dritte
  • Vom Nutzer erzeugte Sprachdaten können für Trainingszwecke verwendet werden
  • Potenzielle Exposition sensibler Audio­inhalte

Empfehlungen

8
  • Für geschäftliche Einsätze Enterprise-Stufe mit Zero Retention Mode und unterzeichnetem DPA verwenden
  • Für jede geklonte Stimme schriftliche, dokumentierte Einwilligung verlangen; Einwilligungs­nachweise mit Stimm-ID aufbewahren
  • Stimmklon-Funktion auf benanntes, geschultes Team beschränken; nicht breit aktivieren
  • Deepfake- und Stimm­nachahmungs­szenarien in Sicherheits­schulungen und Planspielen behandeln
  • API-Schlüssel vierteljährlich rotieren und serverseitig speichern; Überwachung auf Schlüssel­exposition in Code-Scannern
  • Interne Melde- und Eskalationswege etablieren, falls eine geklonte Führungskraft-Stimme extern entdeckt wird
  • Für Marken­stimmen offizielle (hochwertigere) Klone mit Identitäts­prüfung bevorzugen statt sofortigem Klonen
  • KI-generierte Stimme in kunden­gerichteten Inhalten offenlegen, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Datenhandhabung

Lagerung
Audio­dateien und generierte Ausgaben auf AWS gespeichert (standardmäßig USA; EU-Region auf Enterprise verfügbar). Stimm­einbettungen als private Assets pro Konto gespeichert.
Aufbewahrung
Verlauf je nach Plan gespeichert (30 Tage Free, länger bei bezahlten Plänen); Enterprise unterstützt benutzerdefinierte Aufbewahrung und Zero Retention Mode ohne Prompt-/Audio­speicherung.
Training mit Eingaben
Free- und Starter-Eingaben können zur Modell­verbesserung genutzt werden; Creator+ und Enterprise sind laut AGB und DPA standardmäßig vom Training ausgenommen.

Sehen Sie sich die KI-Tools an, die in Ihrer Organisation eingesetzt werden.

Verknüpfen Sie Ihre Tool-Forschung mit den Mitarbeiter-KI-Aktivitäten und Datensicherheitsfragen, die für Ihr Team wichtig sind.