Moveworks AI
Enterprise-Agentic-KI-Assistentenplattform (erworben von ServiceNow) für IT-, HR-, Finanz- und Betriebsautomatisierung über Arbeitsplatzsysteme hinweg.
Risiko-Score
Bewertung in Bezug auf Datenverarbeitung, Compliance, Sicherheit und Transparenz.
Überblick
Enterprise-Agentic-KI-Assistentenplattform (erworben von ServiceNow) für IT-, HR-, Finanz- und Betriebsautomatisierung über Arbeitsplatzsysteme hinweg.
Risikofaktoren
3- Enterprise-Plattform mit starken Kontrollen, aber weiterhin cloud-basiert.
- Benutzerdaten können zur Automatisierung verschiedener Arbeitsplatzsysteme verwendet werden.
- Benötigt Benutzerdaten für effektiven Betrieb.
Empfehlungen
4- Implementieren Sie rollenbasierte Zugriffskontrollen, um zu begrenzen, welche Daten Moveworks pro Benutzer abfragen kann
- Aktivieren Sie Audit-Logs für alle von KI initiierten Workflow-Aktionen
- Überprüfen Sie Integrationsbereiche regelmäßig und entfernen Sie ungenutzte Connectoren
- Nutzen Sie Employee Experience Insights Analytics, um anomale Abfragemuster zu überwachen
Datenhandhabung
- Lagerung
- Cloud-gehostet auf Unternehmensinfrastruktur; Optionen für Datenresidenz verfügbar
- Aufbewahrung
- Konfigurierbar; folgt den Kundendatenaufbewahrungsrichtlinien
- Training mit Eingaben
- Trainiert keine Foundation-Modelle mit Kundendaten; nutzt Daten nur für Gesprächskontext
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