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SOC 2 KI-Konformität

SOC 2 KI-Compliance für Vertrauensgetriebene Organisationen

KI-Tools zur Verarbeitung von Kundendaten, zur Erzeugung von Ergebnissen für Geschäftsentscheidungen und zum Zugriff auf vertrauliche Informationen können Ihre SOC 2 Kontrollen untergraben. Aona entdeckt die Nutzung von KI an abgedeckten Endpunkten, wendet konfigurierte Richtlinien auf unterstützte Interaktionen an und liefert unterstützende Nutzungsnachweise für Ihre Kontrollüberprüfung.

KI-Nutzungssichtbarkeit
Endpoint
unterstützte KI-Steuerungen
Policy-led
Belege für die Kontrollüberprüfung
Usage
KI-Tools im Risikokatalog
10,000+

Was SOC 2 für KI-Tools benötigt

SOC 2 Trust Services Criteria gelten für alle Systeme, die relevante Daten verarbeiten, einschließlich der KI-Tools, die Ihre Mitarbeiter letzte Woche eingeführt haben.

Security (CC6/CC7)Gemeinsame Kriterien

KI-Zugangskontrollen und -überwachung

Die Sicherheitskriterien erfordern logische Zugriffskontrollen über Informationen und Systeme. Dies erstreckt sich auch auf KI-Tools, die auf Daten im Umfang zugreifen, sie verarbeiten oder speichern. Organisationen müssen Zugriffskontrollen für KI-Tools implementieren, die Nutzung der KI auf unautorisierten Zugriff überwachen und sicherstellen, dass KI-Dienste dieselben Sicherheitsstandards erfüllen wie andere Systeme im Scope.

AvailabilityTreuhanddienste

Zuverlässigkeit und Redundanz von KI-Systemen

Wenn Geschäftsprozesse von KI-Tools abhängen, verlangen die Verfügbarkeitskriterien, dass diese Werkzeuge definierte Serviceverpflichtungen erfüllen. Organisationen müssen bewerten, ob KI-abhängige Prozesse über angemessene Redundanz, Failover-Fähigkeiten und Vorfallreaktionsverfahren verfügen, insbesondere für KI-Tools, die in kundenorientierte Arbeitsabläufe eingebettet sind.

VerarbeitungsintegritätTreuhanddienste

Genauigkeit und Vollständigkeit der KI-Ausgaben

Verarbeitungsintegrität erfordert, dass die Systemverarbeitung vollständig, gültig, genau, zeitnah und autorisiert ist. KI-Werkzeuge, die Ergebnisse erzeugen, die in Geschäftsentscheidungen, Kundenlieferungen oder Finanzberichten verwendet werden, müssen auf Genauigkeit validiert werden. Organisationen müssen Kontrollen implementieren, um KI-Ergebnisse zu überprüfen und das Risiko von KI-Halluzinationen oder Ungenauigkeiten zu adressieren.

ConfidentialityTreuhanddienste

KI-Datenverarbeitung und -schutz

Die Vertraulichkeitskriterien verlangen den Schutz von als vertraulich eingestuften Informationen. Wenn Mitarbeiter Kundendaten, proprietäre Informationen oder Geschäftsgeheimnisse mit KI-Tools teilen, können Vertraulichkeitsverpflichtungen verletzt werden. Organisationen müssen kontrollieren, welche Daten in KI-Tools gelangen und sicherstellen, dass KI-Anbieter angemessene Vertraulichkeitsschutzmaßnahmen bieten.

PrivacyTreuhanddienste

KI und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Datenschutzkriterien regeln, wie personenbezogene Daten gesammelt, verwendet, gespeichert, offengelegt und entsorgt werden. KI-Tools, die personenbezogene Daten verarbeiten, müssen die Datenschutzverpflichtungen der Organisation einhalten. Dazu gehört die Sicherstellung, dass KI-Anbieter Datenschutzanforderungen erfüllen, persönliche Daten, die mit KI-Tools geteilt werden, und das Führen von Aufzeichnungen über KI-Verarbeitungsaktivitäten mit personenbezogenen Daten.

Das Schatten-KI-Problem für SOC 2

Shadow KI ist die am schnellsten wachsende Bedrohung für die SOC 2-Konformität. KI-Tools, die ohne Governance eingeführt werden, erzeugen unkontrollierte Datenflüsse, die Auditoren erkennen werden.

  1. Nicht genehmigte KI-Tools mit Client-Daten

    Die Nutzung eines KI-Tools mit Kundendaten kann Vertraulichkeits- oder Sicherheitszusagen verletzen, wenn sie den Richtlinien, Verträgen oder ausgewählten Kontrollen der Organisation widerspricht. Prüfen Sie vor der Freigabe den konkreten Dienst, das Konto, die Zugriffskontrollen und die Aufbewahrungseinstellungen anhand Ihres Systemumfangs und Ihrer Zusagen.

  2. KI-Anbieter ohne SOC 2 Berichte

    Viele KI-Anbieter, einschließlich beliebter Produktivitäts-KI-Tools, verfügen nicht über SOC 2 Typ-II-Berichte. Die Nutzung dieser Anbieter für In-Scope-Daten ohne ordnungsgemäße Sorgfaltspflicht schafft ein Anbieterrisiko, das von Prüfern festgestellt wird. Ihre SOC 2 Verpflichtungen erstrecken sich auch auf Ihre Subservice-Organisationen.

  3. Fehlende KI-Auditspuren

    SOC 2 erfordert Überwachung und Protokollierung des Zugriffs auf Inscope-Daten. KI-Tools, die außerhalb der IT-Governance verwendet werden, verfügen typischerweise nicht über die Audit-Spur, SOC 2 Prüfer erwarten. Ohne Protokolle darüber, welche Daten mit KI geteilt wurden und von wem, können Organisationen keine Kontrolleffektivität nachweisen.

Aona in der Praxis

Von der Anforderung zur konkreten Kontrolle

Verknüpfen Sie Kontrollen zur KI-Nutzung Ihrer Beschäftigten mit den Nachweisen, die Kontrollverantwortliche und Prüfer benötigen.

Sicherheit und Vertraulichkeit → Datenkontrollen

Eine Regel für die Datenübermittlung an KI durchsetzen

Die Anforderung
Wählen Sie Kontrollen, die Informationen und Systeme im Einklang mit Ihren Zusagen und den geltenden Trust Services Criteria schützen.
Was Aona beiträgt
Konfigurieren Sie Einschränkungen für unterstützte Tools und blockieren oder schwärzen Sie erkannte sensible Daten in unterstützten KI-Eingaben.
Zu prüfende Nachweise
Bewahren Sie die freigegebene Kontrollbeschreibung, die Richtlinienkonfiguration und Ereignisstichproben zusammen mit den Ergebnissen der Tests mit synthetischen Daten auf.
Verantwortung Ihrer Organisation
Legen Sie mit Ihrem Prüfer den Umfang, die Verantwortlichen und Ausnahmen fest. Testen Sie die Kontrolle über die relevante Grundgesamtheit und den Prüfungszeitraum hinweg.
Sicherheitsüberwachung → prüfbare Nachweise

KI-Ereignisse in die Kontrollüberwachung einbeziehen

Die Anforderung
Ihre Kontrollen benötigen Nachweise, die zu ihrer Ausgestaltung passen. Bei einer Prüfung nach Typ II müssen diese auch den Betrieb im festgelegten Zeitraum abdecken.
Was Aona beiträgt
Prüfen Sie die protokollierte KI-Nutzung von Beschäftigten und Richtlinienereignisse auf abgedeckten Endgeräten auf Aktivitäten, die eine Nachverfolgung erfordern.
Zu prüfende Nachweise
Verknüpfen Sie relevante Ereignisse mit Prüfentscheidungen, Vorfallsaufzeichnungen und Nachweisen zur Behebung.
Verantwortung Ihrer Organisation
Legen Sie Prüfintervalle und Aufbewahrungsfristen fest. Stellen Sie die Vollständigkeit und Verlässlichkeit der Nachweise sicher, die Sie dem Prüfer vorlegen.
Prüfung von Anbieterrisiken → beobachtete KI-Tools

Die KI-Anbieterliste an der beobachteten Nutzung ausrichten

Die Anforderung
Behandeln Sie Risiken relevanter Anbieter und Geschäftspartner innerhalb Ihres Kontrollumfelds.
Was Aona beiträgt
Identifizieren Sie anhand der KI-Sichtbarkeit auf abgedeckten Endgeräten zu prüfende Tools. Konfigurieren Sie nach einer Entscheidung die Richtlinien für unterstützte Tools.
Zu prüfende Nachweise
Gleichen Sie die beobachtete Nutzung mit Ihrer Liste freigegebener Anbieter, der Risikoprüfung und den geltenden vertraglichen Zusagen ab.
Verantwortung Ihrer Organisation
Prüfen Sie Umfang, Zeitraum, Ausnahmen und kundenseitig erforderliche Kontrollen in Anbieterberichten. Aona übernimmt oder ersetzt Ihre Anbieterprüfung nicht.

Ordnen Sie diese Beispiele Ihrer eigenen Systembeschreibung, Ihren Zusagen und den ausgewählten Trust Services Criteria zu. Der SOC-2-Bericht von Aona ist ein separater Nachweis zum geprüften System von Aona und zum jeweiligen Prüfungszeitraum.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Beeinflusst die KI-Nutzung meine SOC 2-Prüfung?
Ja. SOC 2-Prüfer untersuchen zunehmend, wie Organisationen KI-Tools verwalten. KI-Nutzung kann mehrere Trust Services Criteria betreffen, darunter Sicherheit, Vertraulichkeit, Verarbeitungsintegrität und Datenschutz. Wenn KI-Tools im Prüfungsumfang sind und nicht ordnungsgemäß gesteuert werden, können Prüfer Ausnahmen oder qualifizierte Meinungen aussprechen.
Muss ich KI-Tools in meinen SOC 2-Prüfungsumfang aufnehmen?
Wenn KI-Tools Daten verarbeiten, speichern oder darauf zugreifen, die von Ihren SOC 2-Verpflichtungen abgedeckt sind, sollten sie im Prüfungsumfang enthalten sein. Dies umfasst KI-Tools, die Mitarbeitende zur Verarbeitung von Kundendaten nutzen, KI-gestützte Funktionen in Ihrem Produkt und KI-Anbieter mit Systemzugriff. Viele Organisationen stellen während der Prüfung fest, dass Schatten-KI-Tools hätten einbezogen werden müssen.
Wie gelten die SOC 2 Trust Services Criteria für KI?
Jedes Kriterium hat KI-spezifische Auswirkungen: Sicherheit erfordert Zugriffskontrollen für KI-Tools. Verfügbarkeit erfordert Sicherstellung von Redundanz bei KI-abhängigen Prozessen. Verarbeitungsintegrität erfordert Validierung der Genauigkeit von KI-Ergebnissen. Vertraulichkeit erfordert Schutz der mit KI geteilten Daten. Datenschutz verlangt, dass die KI-Verarbeitung personenbezogener Daten Ihren Verpflichtungen entspricht.
Worauf sollte ich bei SOC 2-Berichten von KI-Anbietern achten?
Prüfen Sie den SOC 2 Typ II-Bericht (nicht nur Typ I), welche Trust Services Criteria abgedeckt sind, Ausnahmen im Zusammenhang mit Datenverarbeitung, ob der Bericht die spezifischen KI-Dienste umfasst, die Sie nutzen, und ob ergänzende Kontrollen für Nutzer handhabbar sind. Viele KI-Anbieter verfügen noch nicht über SOC 2-Berichte.
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Entdecken Sie die Nutzung von KI auf abgedeckten Endpunkten, wenden Sie unterstützte Sicherheitskontrollen an und sammeln Sie Nutzungsnachweise für Ihre SOC 2 -Kontrollprüfung.

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