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KI-Auftragsverarbeitungs vertrag, Vorlage

Ein KI-Auftragsverarbeitungsvertrag regelt, wie ein KI-Anbieter personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet. Diese bearbeitbare Word-Vorlage behandelt zulässige Nutzung, Trainingsbeschränkungen, Unterauftragsverarbeiter, Sicherheit, Übermittlungen und Löschung.

6 Abschnitte
bearbeitbare Vertragsklauseln
DSGVO Art. 28
Grundlage für den Auftragsverarbeitungsvertrag
KI-spezifisch
Klausel zum Trainingsausschluss enthalten
Kostenlos
zur Nutzung und Anpassung

Was gehört in einen Vertrag mit einem KI-Anbieter?

Prüfen Sie zuerst die Rolle des Anbieters und die tatsächlichen Datenflüsse. Klären Sie dann Prompts, Ausgaben, Training, Aufbewahrung und Unterauftragsverarbeiter. Passen Sie die Klauseln an den Dienst und das geltende Recht an.

Artikel 28
Die Verarbeitung vertraglich regeln
Wenn die DSGVO gilt, muss der Auftragsverarbeitungsvertrag die vorgeschriebenen Inhalte abdecken. Er ersetzt nicht die separate Prüfung der Rechtsgrundlage durch den Verantwortlichen.
Training
Die Bedingungen des Dienstes prüfen
Klären Sie, ob Ihr Tarif Training mit Eingaben oder Ausgaben erlaubt. Halten Sie vereinbarte Einschränkungen im Vertrag fest.
Datenpanne
Ein geeignetes Meldeverfahren vereinbaren
DSGVO-Auftragsverarbeiter müssen Verantwortliche unverzüglich informieren. Eine kürzere vertragliche Frist kann helfen, eigene Meldepflichten zu prüfen.
Unterauftrag
Die Datenverarbeitung nachvollziehen
Prüfen Sie Zweck und Ort der Verarbeitung, Änderungsmitteilungen, Widerspruchsrechte und anwendbare Garantien für Datenübermittlungen.

Quelle: DSGVO, Artikel 28 und 33

Die DPA-Vorlage

Klappen Sie jeden Abschnitt auf, um die Vorlagenklauseln anzuzeigen. Lassen Sie sie vor der Unterzeichnung von Ihrer Rechtsberatung prüfen und anpassen. Hinweis: Dies ist eine Vorlage, keine Rechtsberatung.

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Abschnitt 1, Geltungsbereich & Gegenstand

Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag („Vertrag") ist Bestandteil des Rahmendienstleistungsvertrags zwischen [Name des Verantwortlichen] („Verantwortlicher") und [Name des Auftragsverarbeiters/Anbieters] („Auftragsverarbeiter").

Gegenstand

Der Auftragsverarbeiter verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen zum Zweck der Bereitstellung von [KI-Dienst beschreiben, z. B. KI-gestützte Dokumentenanalyse, KI-Schreibassistenz, KI-Codegenerierung] gemäß dem Rahmendienstleistungsvertrag.

Art der Verarbeitung

Die Verarbeitungstätigkeiten können das Erheben, Speichern, Analysieren, Strukturieren, Abrufen, Verwenden, Offenlegen und Löschen personenbezogener Daten umfassen, soweit dies zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienste erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in automatisierter Form, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

Kategorien betroffener Personen

[z. B. Mitarbeitende und Auftragnehmer des Verantwortlichen; Kunden und Interessenten des Verantwortlichen; Endnutzer der Produkte des Verantwortlichen, nach Bedarf anpassen]

Kategorien personenbezogener Daten

[z. B. Namen, E-Mail-Adressen, Berufsbezeichnungen, berufliche Kommunikation, Dokumentinhalte, Nutzungsdaten, anhand der tatsächlichen Datenflüsse anpassen. Geben Sie gesondert an, ob besondere Kategorien von Daten nach Artikel 9 DSGVO verarbeitet werden]

Verarbeitungsdauer

Die Verarbeitung dauert für die Laufzeit des Rahmendienstleistungsvertrags an und bis alle personenbezogenen Daten gemäß Abschnitt 6 dieses Vertrags zurückgegeben oder gelöscht sind.

Wichtig: KI-spezifische Klausel, der Auftragsverarbeiter darf die personenbezogenen Daten, Prompts oder Ausgaben des Verantwortlichen nicht verwenden, um seine KI-Modelle oder KI-Modelle Dritter zu trainieren, feinabzustimmen oder zu verbessern. Die Verarbeitung beschränkt sich ausschließlich auf die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienste.

2
Abschnitt 2, Pflichten des Verantwortlichen & Auftragsverarbeiters

Pflichten des Auftragsverarbeiters

  • Personenbezogene Daten nur auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen verarbeiten, auch im Hinblick auf Übermittlungen in Drittländer
  • Sicherstellen, dass die zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten befugten Personen sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben oder einer angemessenen gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen
  • Die in Abschnitt 4 beschriebenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen umsetzen und aufrechterhalten
  • Den Verantwortlichen unverzüglich informieren, falls nach Auffassung des Auftragsverarbeiters eine Weisung gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt
  • Keinen Unterauftragsverarbeiter ohne vorherige spezifische oder allgemeine schriftliche Genehmigung des Verantwortlichen beauftragen, wie in Abschnitt 3 beschrieben
  • Den Verantwortlichen bei der Erfüllung von Anträgen auf Wahrnehmung von Betroffenenrechten (Auskunft, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung) innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang eines Antrags unterstützen
  • Den Verantwortlichen dabei unterstützen, die Einhaltung der Pflichten in Bezug auf Sicherheit, Meldung von Verletzungen, DSFA und vorherige Konsultation der Aufsichtsbehörden sicherzustellen
  • Alle personenbezogenen Daten am Ende des Dienstverhältnisses gemäß Abschnitt 6 löschen oder an den Verantwortlichen zurückgeben
  • Alle Informationen zur Verfügung stellen, die zum Nachweis der Einhaltung dieses Vertrags erforderlich sind, und Überprüfungen durch den Verantwortlichen oder einen beauftragten Prüfer ermöglichen und dazu beitragen

Pflichten des Verantwortlichen

  • Sicherstellen, dass für alle dem Auftragsverarbeiter bereitgestellten personenbezogenen Daten eine gültige Rechtsgrundlage besteht
  • Sicherstellen, dass die betroffenen Personen über die Verarbeitung mittels der Datenschutzerklärung des Verantwortlichen informiert wurden, bevor Daten an den Auftragsverarbeiter übermittelt werden
  • Weisungen erteilen, die geltendem Datenschutzrecht entsprechen
  • Eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) durchführen, sofern vor dem Einsatz des KI-Dienstes erforderlich
3
Abschnitt 3, Verwaltung von Unterauftragsverarbeitern

KI-Anbieter nutzen in der Regel mehrere Unterauftragsverarbeiter für Modellhosting, Rechenleistung, Speicherung und Infrastruktur. Dieser Abschnitt regelt diese Beziehungen.

Allgemeine Genehmigung & Benachrichtigung

Der Verantwortliche erteilt dem Auftragsverarbeiter eine allgemeine schriftliche Genehmigung zur Beauftragung von Unterauftragsverarbeitern gemäß Anhang B (Liste der Unterauftragsverarbeiter). Der Auftragsverarbeiter muss den Verantwortlichen mindestens [30] Tage vor dem Hinzufügen oder Ersetzen eines Unterauftragsverarbeiters schriftlich benachrichtigen. Der Verantwortliche hat das Recht, neuen Unterauftragsverarbeitern innerhalb von [14] Tagen nach der Benachrichtigung zu widersprechen. Widerspricht der Verantwortliche und können die Parteien den Widerspruch nicht beilegen, kann der Verantwortliche die betroffenen Dienste ohne Vertragsstrafe kündigen.

Anforderungen an die Liste der Unterauftragsverarbeiter (Anhang B muss enthalten)

  • Name und eingetragene Anschrift des Unterauftragsverarbeiters
  • Land der Verarbeitung (einschließlich des Standorts der Rechenzentrumsinfrastruktur)
  • Vom Unterauftragsverarbeiter erbrachte Dienste
  • Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Angewandter Übermittlungsmechanismus (EU-Angemessenheitsbeschluss, SCCs, BCRs oder andere)

Weitergabepflichten

Der Auftragsverarbeiter erlegt allen Unterauftragsverarbeitern vertraglich dieselben in diesem Vertrag festgelegten Datenschutzpflichten auf. Der Auftragsverarbeiter bleibt gegenüber dem Verantwortlichen für die Erfüllung der Pflichten der Unterauftragsverarbeiter voll verantwortlich. Der Auftragsverarbeiter legt auf Anfrage Nachweise über die Verträge der Unterauftragsverarbeiter vor.

4
Abschnitt 4, Datensicherheitsmaßnahmen

Der Auftragsverarbeiter setzt mindestens die folgenden technischen und organisatorischen Maßnahmen um und hält sie aufrecht. Nachweise über die Einhaltung sind auf Anfrage oder per Prüfung vorzulegen.

Verschlüsselung
  • Alle personenbezogenen Daten im Ruhezustand mit AES-256 oder gleichwertig verschlüsselt
  • Alle Daten bei der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt
  • Verschlüsselungsschlüssel mit HSM oder gleichwertigem Schlüsselverwaltungssystem verwaltet
  • Kundendaten in logisch isolierten Umgebungen gespeichert
Zugriffskontrollen
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) nach dem Prinzip der geringsten Rechte
  • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für alle privilegierten Zugriffe erforderlich
  • Zugriffsprotokolle geführt und überprüft; privilegierter Zugriff vierteljährlich überprüft
  • Zuverlässigkeitsprüfungen für Personal mit Zugriff auf personenbezogene Daten
Penetrationstests & Schwachstellenmanagement
  • Jährlicher Penetrationstest durch eine unabhängige externe Sicherheitsfirma
  • Schwachstellen-Scans mindestens monatlich durchgeführt
  • Kritische Schwachstellen innerhalb von 72 Stunden behoben; hohe innerhalb von 14 Tagen
  • Bug-Bounty-Programm oder gleichwertiger verantwortungsvoller Offenlegungsprozess
Zertifizierungen & Prüfungen
  • ISO-27001-Zertifizierung (oder gleichwertig), Zertifikat auf Anfrage vorlegen
  • SOC-2-Type-II-Prüfbericht, auf Anfrage unter NDA vorlegen
  • Jährliche externe Sicherheitsbewertung
  • Prüfungsrecht durch den Verantwortlichen oder einen beauftragten Dritten mit 30 Tagen Vorankündigung
KI-spezifische Kontrollen
  • Vom Verantwortlichen übermittelte Daten von den Daten anderer Kunden isoliert
  • Prompt- und Ausgabeprotokolle für [X Tage] aufbewahrt und dann gelöscht
  • Modelltraining von Kundendaten abgeschottet, durch technische Bestätigung bestätigt
  • Versionierung von KI-Modellen und Change-Management-Prozess dokumentiert
Geschäftskontinuität
  • Recovery Time Objective (RTO): [X Stunden], mit dem Anbieter bestätigen
  • Recovery Point Objective (RPO): [X Stunden], mit dem Anbieter bestätigen
  • Geschäftskontinuitätsplan jährlich getestet
  • Verfügbarkeits-SLA: [X] %, wie im Rahmenvertrag angegeben
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Abschnitt 5, Grenzüberschreitende Datenübermittlungen

Dieser Abschnitt gilt, wenn personenbezogene Daten mit Ursprung im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich in ein Land übermittelt werden, das nicht von einem EU- oder UK-Angemessenheitsbeschluss erfasst ist, oder aus einem solchen Land abgerufen werden.

Standardvertragsklauseln (SCCs)

Werden personenbezogene Daten aus dem EWR in ein Drittland übermittelt, schließt der Auftragsverarbeiter die EU-Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss 2021/914 der Kommission) entsprechend ab. Das einschlägige Modul (Verantwortlicher an Auftragsverarbeiter) wird durch Verweis in diesen Vertrag aufgenommen. Der Auftragsverarbeiter unterhält abgeschlossene SCCs mit allen Unterauftragsverarbeitern, die personenbezogene Daten aus dem EWR verarbeiten.

UK International Data Transfer Agreement (IDTA)

Werden personenbezogene Daten aus dem Vereinigten Königreich übermittelt, schließt der Auftragsverarbeiter das UK IDTA oder den UK-Zusatz zu den EU-SCCs entsprechend ab. Der Auftragsverarbeiter legt auf Anfrage Nachweise über abgeschlossene UK-Übermittlungsmechanismen vor.

Transfer Impact Assessment (TIA)

Der Auftragsverarbeiter wirkt mit dem Verantwortlichen bei der Durchführung jeder nach geltendem Datenschutzrecht erforderlichen Transfer-Folgenabschätzung mit. Der Auftragsverarbeiter stellt Informationen über den rechtlichen Rahmen des Bestimmungslandes und etwaige Zugriffsrechte von Behörden bereit, die den Schutz der nach diesem Vertrag übermittelten personenbezogenen Daten beeinträchtigen könnten.

Angemessenheitsbeschlüsse

Werden personenbezogene Daten in ein Land übermittelt, das von einem EU- oder UK-Angemessenheitsbeschluss erfasst ist (z. B. Übermittlungen in die Vereinigten Staaten, die vom EU-US Data Privacy Framework erfasst sind), zertifiziert sich der Auftragsverarbeiter nach dem einschlägigen Rahmen oder hält die Zertifizierung aufrecht und benachrichtigt den Verantwortlichen unverzüglich bei Verlust oder Aussetzung dieser Zertifizierung.

6
Abschnitt 6, Meldung von Verletzungen & Kündigung

Meldung von Verletzungen

Der Auftragsverarbeiter benachrichtigt den Verantwortlichen unverzüglich und innerhalb von 24 Stunden, nachdem ihm eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bekannt geworden ist, die die Daten des Verantwortlichen betrifft. Diese Frist ist erforderlich, damit der Verantwortliche seiner Pflicht nach Artikel 33 DSGVO nachkommen kann, die Aufsichtsbehörden innerhalb von 72 Stunden zu benachrichtigen.

Die Meldung der Verletzung muss, soweit verfügbar, enthalten:

  • Beschreibung der Art der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, einschließlich der Kategorien und der ungefähren Zahl der betroffenen Personen und betroffenen Datensätze
  • Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder einer sonstigen Anlaufstelle
  • Wahrscheinliche Folgen der Verletzung
  • Ergriffene oder vorgeschlagene Maßnahmen zur Behebung der Verletzung, einschließlich Maßnahmen zur Abmilderung möglicher nachteiliger Auswirkungen
  • Zeitliche Angaben dazu, wann die Verletzung erstmals entdeckt wurde und von wem

Kontakt für die Meldung von Verletzungen: [E-Mail des Sicherheits-/DSB-Kontakts des Verantwortlichen]

Rückgabe & Löschung von Daten bei Kündigung

  • Bei Ablauf oder Kündigung des Rahmendienstleistungsvertrags stellt der Auftragsverarbeiter die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Verantwortlichen unverzüglich ein
  • Der Auftragsverarbeiter gibt nach Wahl des Verantwortlichen entweder alle personenbezogenen Daten innerhalb von [30] Tagen in einem gängigen maschinenlesbaren Format an den Verantwortlichen zurück oder löscht alle personenbezogenen Daten innerhalb von [30] Tagen sicher
  • Der Auftragsverarbeiter stellt eine schriftliche Bestätigung der Löschung bereit, einschließlich der verwendeten Löschmethode und des Löschdatums
  • Der Auftragsverarbeiter darf personenbezogene Daten nur insoweit aufbewahren, als dies nach geltendem Recht erforderlich ist, und nur für die nach diesem Recht erforderliche Dauer
  • Unterauftragsverarbeiter unterliegen denselben Rückgabe-/Löschpflichten, und der Auftragsverarbeiter bestätigt die Löschung durch Unterauftragsverarbeiter innerhalb von [45] Tagen nach Kündigung

Prüfungsrechte

Der Verantwortliche oder sein beauftragter Prüfer kann die Einhaltung dieses Vertrags durch den Auftragsverarbeiter mit einer schriftlichen Vorankündigung von [30] Tagen überprüfen, höchstens einmal pro Kalenderjahr (sofern keine Verletzung aufgetreten ist). Der Auftragsverarbeiter wirkt bei allen Prüfungen umfassend mit und gewährt Zugang zu relevanten Systemen, Prozessen und Personal. Der Auftragsverarbeiter kann Prüfungsrechte erfüllen, indem er ein aktuelles ISO-27001-Zertifikat oder einen SOC-2-Type-II-Bericht gegebenenfalls unter NDA vorlegt.

So verhandeln Sie ein DPA mit einem KI-Anbieter

Befolgen Sie diese Schritte, um ein DPA mit Ihren KI-Anbietern zu prüfen, zu verhandeln und abzuschließen. Beziehen Sie Ihre Rechtsberatung und Ihren DSB während des gesamten Prozesses ein.

1
Bilden Sie Datenflüsse ab, bevor Sie das DPA prüfen
Bevor Sie ein DPA prüfen können, bilden Sie genau ab, welche personenbezogenen Daten an den KI-Anbieter fließen, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und ob Daten Ihre Rechtsordnung verlassen. Ohne dies können Sie nicht erkennen, welche Klauseln für Ihren konkreten Anwendungsfall kritisch sind.
2
Identifizieren und entfernen Sie Modelltrainingsklauseln
Prüfen Sie das Standard-DPA des Anbieters auf Klauseln, die die Nutzung Ihrer Daten zum Trainieren von KI-Modellen erlauben. Dies ist das häufigste KI-spezifische Risiko in Anbieter-DPAs. Verlangen Sie eine ausdrückliche schriftliche Zusage, dass Ihre Daten nicht für Modelltraining, Feinabstimmung oder Produktverbesserung verwendet werden.
3
Verhandeln Sie die Liste der Unterauftragsverarbeiter und die Übermittlungsbestimmungen
KI-Anbieter nutzen in der Regel mehrere Unterauftragsverarbeiter für Modellhosting und Rechenleistung. Stellen Sie sicher, dass das DPA eine vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter, eine Vorankündigung von 30 Tagen bei Änderungen, Ihr Widerspruchsrecht und geeignete Übermittlungsmechanismen (SCCs oder Angemessenheitsbeschlüsse) für jede grenzüberschreitende Verarbeitung enthält.
4
Überprüfen Sie Sicherheitszertifizierungen und Prüfungsrechte
Fordern Sie vor der Unterzeichnung das ISO-27001-Zertifikat und den SOC-2-Type-II-Bericht des Anbieters an. Stellen Sie sicher, dass das DPA Ihr Recht zur Überprüfung der Einhaltung und die Mitwirkungspflicht des Anbieters enthält. Ein DPA ohne Prüfungsrechte ist schwer durchsetzbar.
5
Verfolgen Sie DPAs in Ihrem KI-Anbieterregister
Erfassen Sie das abgeschlossene DPA in Ihrem KI-Anbieterregister mit Wirksamkeitsdatum, jährlichem Überprüfungsdatum und Kontakt für die Meldung von Verletzungen. Richten Sie Erinnerungen für jährliche Überprüfungen ein, die Listen der Unterauftragsverarbeiter und die Bedingungen von KI-Anbietern ändern sich häufig. Das Versäumnis, DPAs aktuell zu halten, ist ein häufiger Befund bei DSGVO-Prüfungen.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich mit jedem KI-Anbieter ein DPA?
Wenn die DSGVO gilt, verlangt Artikel 28 eine verbindliche Vereinbarung, wenn ein Anbieter personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter für Sie verarbeitet. Prüfen Sie seine Rolle für jede Tätigkeit: Für einen eigenständigen Verantwortlichen gelten andere Pflichten. Übermittlungen außerhalb des EWR können zusätzliche Garantien erfordern.
Dürfen KI-Anbieter meine Daten zum Trainieren ihrer Modelle verwenden?
Prüfen Sie die Bedingungen und Einstellungen Ihres konkreten Dienstes und Kontos. Ein Verzicht auf Modelltraining ist von Aufbewahrung, Missbrauchsüberwachung und Löschung zu unterscheiden. Vereinbaren Sie Einschränkungen schriftlich und prüfen Sie die geltende Rechtsgrundlage, statt stets eine Einwilligung vorauszusetzen.
Was sollte ich in der Liste der Unterauftragsverarbeiter eines KI-Anbieters prüfen?
Prüfen Sie Identität, Zweck, Verarbeitungsorte und Garantien jedes Unterauftragsverarbeiters. Der Vertrag sollte Genehmigung, vorherige Änderungsmitteilungen, Widerspruchsrechte und gleichwertige Datenschutzpflichten regeln. Bestätigen Sie den tatsächlich geltenden Übermittlungsmechanismus für jeden Empfänger.
Was ist die 72-Stunden-Meldepflicht bei Verletzungen?
Nach Artikel 33 DSGVO muss der Auftragsverarbeiter den Verantwortlichen unverzüglich informieren. Verantwortliche melden eine Verletzung grundsätzlich binnen 72 Stunden nach Bekanntwerden an die Aufsichtsbehörde, sofern sie nicht voraussichtlich ohne Risiko für die Rechte und Freiheiten der Betroffenen bleibt. Eine 24-Stunden-Frist für Anbieter ist eine mögliche Vertragsklausel, keine allgemeine gesetzliche Pflicht.
Erste Schritte

Verfolgen Sie den DPA-Status über alle Ihre KI-Anbieter

Aona pflegt ein Live-Anbieterregister, das verfolgt, welche KI-Tools DPAs abgeschlossen haben, welche zur Prüfung anstehen und welche zur Verlängerung gekennzeichnet sind. Verschaffen Sie sich vollständige Transparenz über die Compliance-Lage Ihrer KI-Anbieter ohne Tabellenpflege.