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Decisiones de cumplimiento

FINRA: supervisar el uso de IA por el personal

Las reglas tecnológicamente neutrales de FINRA continúan aplicándose cuando las firmas miembros usan IA generativa, incluyendo funciones de terceros. Evalúe el uso real antes del despliegue y conéctelo a un sistema de supervisión razonablemente diseñado. La protección de entradas, revisión de salidas y manejo de registros comerciales son responsabilidades separadas.

Para Supervisores de cumplimiento de corredores, equipos de riesgo tecnológico y seguridad

Aona Notas de campoC17
Supervisar el uso comercial
Task → duty → evidence

Una función de IA de terceros no elimina las responsabilidades de supervisión de la firma.

Firma sintética, usos y procedimientos. No se representa aprobación FINRA, prueba ejecutada, liberación de comunicación ni firma de supervisor.

01

Defina el uso antes de seleccionar los controles

El Aviso Regulatorio 24-09 de FINRA explica que las reglas existentes de FINRA y las leyes de valores continúan aplicándose a la IA generativa. Los deberes aplicables dependen de cómo la firma miembro use la tecnología. Es un recordatorio de obligaciones existentes, no una nueva regla universal de IA.

Describa la tarea, usuarios, información y destino de salida. La consulta de políticas internas, un borrador de comunicación al cliente y una herramienta usada en revisión supervisora tienen consecuencias distintas. Incluya IA integrada en un producto de proveedor existente en lugar de limitar el inventario a herramientas compradas bajo la etiqueta IA.

Contexto de la fuente: Aviso regulatorio FINRA 24-09

02

Evalúe el uso propuesto antes del despliegue

El aviso indica que las firmas deben evaluar las herramientas de IA generativa antes de desplegarlas y asegurar el cumplimiento continuo con las reglas aplicables al uso comercial. Identifique los casos de prueba, la información fuente y las condiciones de fallo relevantes para ese uso, en lugar de confiar en una demostración genérica.

Para un asistente de políticas internas, verifique si las respuestas reflejan el procedimiento actual e identifique su fuente. Para un borrador de comunicación, evalúe afirmaciones fácticas no respaldadas y el proceso de revisión requerido. Use información pública o sintética al evaluar controles; no exponga datos de clientes solo para construir un conjunto de prueba.

Contexto de la fuente: Aviso regulatorio FINRA 24-09

03

Conecte la tarea al sistema de supervisión

La Regla 3110 requiere un sistema de supervisión razonablemente diseñado para el negocio de la firma y procedimientos escritos que aborden las actividades aplicables. Asigne responsabilidad por el uso de IA, su alcance permitido, excepciones y evidencia. Comprar una función de proveedor no designa al supervisor ni implementa los procedimientos de la firma.

Cuando la IA misma apoya la revisión supervisora, el Aviso 24-09 destaca consideraciones de gobernanza tecnológica incluyendo riesgo de modelo, privacidad e integridad de datos, confiabilidad y precisión. Un resumen de vigilancia generado por IA no debe reemplazar silenciosamente la revisión sustantiva o la escalada que requiere el sistema de la firma.

Contexto de la fuente: Aviso regulatorio FINRA 24-09 · Regla FINRA 3110: Supervisión

04

Aplique las reglas de comunicaciones a la salida real

Los estándares de contenido de la Regla 2210 aplican tanto si la comunicación es generada por una persona o una herramienta tecnológica, como explica el aviso. Clasifique la comunicación y siga los requisitos aplicables de revisión y aprobación. No infiera que cada borrador tiene la misma ruta obligatoria de preaprobación.

Conserve la comunicación final y la evidencia material de revisión en el proceso adecuado. Un bloque de control de entrada aborda los datos enviados a una herramienta; no prueba que una salida desbloqueada sea precisa, equilibrada o adecuada para su audiencia prevista.

Contexto de la fuente: Aviso regulatorio FINRA 24-09

05

Haga que las excepciones y cambios sean revisables

Defina qué hace el personal cuando una salida carece de fuente, incluye una afirmación no respaldada o requiere datos fuera de la tarea aprobada. Registre la excepción, el revisor responsable y la acción tomada. Reevalúe cuando cambien el modelo, función, datos fuente o uso comercial.

La hoja de trabajo ficticia a continuación asigna responsabilidades por rol y verificaciones esperadas. No afirma que un supervisor las haya realizado. Delegue la clasificación y retención de registros al proceso correspondiente en lugar de tratar cada conversación como un archivo automáticamente conforme.

Contexto de la fuente: Aviso regulatorio FINRA 24-09 · Regla FINRA 3110: Supervisión

Ponlo en práctica

Mapa de supervisión de IA generativa

Tres usos ficticios de firmas miembros ilustran evaluación previa y evidencia supervisora distinta. Los roles son ejemplos, no nombramientos reales.

Firma sintética, usos y procedimientos. No se representa aprobación FINRA, prueba ejecutada, liberación de comunicación ni firma de supervisor.

La revisión sigue al uso
01

Definir

Tarea, usuario, datos y destino

02

Evaluar

Casos relevantes correctos y de fallo

03

Supervisar

Procedimiento nombrado y rol responsable

04

Conservar

Registro requerido y evidencia de revisión

Mapa de supervisión de IA generativa
UseChequeo previo al usoSupervisión y escalada
Consulta de política internaCompare una respuesta con el procedimiento actual y su fuente.El responsable de política resuelve contradicciones; el personal no confía en respuestas no respaldadas.
Borrador de correo al clienteIdentifique afirmaciones fácticas, audiencia y proceso de comunicaciones aplicable.El revisor asignado aplica el procedimiento requerido antes de cualquier uso real o envío.
Resumen de vigilancia de IAEvalúe la integridad de la fuente, problemas omitidos, precisión y limitaciones.El responsable supervisor retiene la revisión sustantiva y escala hallazgos materiales.
Entrada sensible en cualquier usoVerifique datos permitidos y la ruta exacta de entrada soportada.Seguridad investiga exposiciones; un chequeo de entrada aprobado no es aprobación de la salida.
Cambio de función o modeloIdentifique qué cambió y qué evaluaciones pueden verse afectadas.El responsable del uso reevalúa riesgos y actualiza procedimientos cuando es necesario.
Transferencia de registrosClasifique la salida final y la evidencia material de revisión.El responsable de registros asigna requisitos aplicables de retención y archivo.

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Firma sintética, usos y procedimientos. No se representa aprobación FINRA, prueba ejecutada, liberación de comunicación ni firma de supervisor.

Tres usos ficticios de firmas miembros ilustran evaluación previa y evidencia supervisora distinta. Los roles son ejemplos, no nombramientos reales.

Review steps
  • Name the use y output destination: Separate internal assistance, customer communications and use within supervision.
  • Define a meaningful test: Choose a source-backed question y an intentional failure case relevant to that use.
  • Assign review y escalation: Record the responsible roles and actual evidence; do not treat an AI feature as the supervisor.
Safe evaluation cases
  1. Internal lookup: Ask an assistant to explain an invented policy rule, then compare the answer with the exact supplied source.
  2. Draft communication: Give an invented product description with no performance promise y check whether the output adds one.
  3. Supervisory summary: Supply a fictional record set with one intentionally inconsistent entry; check whether the summary preserves it for human review.

These are planned tests, not observed results. No real investor, customer communication or surveillance record is used.

Source y scope

Guide: https://aona.ai/resources/guides/finra-generative-ai-supervision/

Source check: 21 September 2026. General information, not professional approval or a completed control test.

  • FINRA Regulatory Notice 24-09: https://www.finra.org/rules-guidance/notices/24-09
  • FINRA Rule 3110: Supervision: https://www.finra.org/rules-guidance/rulebooks/finra-rules/3110

Antes de que continúes

Mantén claras estas distinciones

La IA integrada sigue siendo un uso empresarial
Una función dentro de un producto existente aún necesita evaluación para su uso real.
La protección de entrada no es aprobación de salida
Las comprobaciones de comunicaciones y supervisión sustantiva permanecen separadas.

Aplícalo al uso de IA por parte de empleados

Lleva tu ruta real de datos.

Aona puede apoyar la visibilidad y evaluación de políticas de entrada sensible en rutas de IA para empleados soportadas.

No aprueba comunicaciones FINRA, no actúa como supervisor de la firma ni valida la precisión de las salidas de IA.

Use un escenario de comunicación inventado para evaluar el límite de entrada de datos seleccionado y la evidencia de eventos disponible.

Revisa tu caso de uso

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre esta decisión

¿Creó el Aviso 24-09 un reglamento separado para IA?
No. Explica que las reglas existentes de FINRA neutrales en tecnología y las leyes de valores continúan aplicándose, con deberes según el uso empresarial real.
¿Evita la revisión la IA de terceros o integrada?
No. El aviso aborda tanto tecnología desarrollada internamente como de terceros, incluida la IA integrada en productos existentes.
¿Debe cada borrador de IA seguir el mismo proceso de aprobación?
Clasifique la actividad y comunicación bajo las reglas aplicables y los procedimientos de la firma. No infiera una regla universal de preaprobación solo por el uso de IA.
¿Puede un resumen de IA reemplazar el juicio supervisor?
No lo asuma. Evalúe su rol, precisión y limitaciones dentro del sistema de supervisión razonablemente diseñado, manteniendo la revisión sustantiva y la escalada que el proceso requiere.

Evidencia detrás de la guía

Fuentes y alcance

Preparado por Aona. Fuentes comprobadas 2026-09-21. El material citado respalda los puntos específicos a continuación; no certifica un producto ni su caso de uso.

  1. Aviso regulatorio FINRA 24-09

    Deberes neutrales en tecnología, evaluación previa al despliegue, supervisión y estándares de comunicaciones para uso de IA generativa.

    regulator · comprobado 2026-09-21
  2. Regla FINRA 3110: Supervisión

    Sistemas de supervisión razonablemente diseñados, procedimientos escritos y responsabilidades supervisoras asignadas.

    standard · comprobado 2026-09-21
Supervisión de FINRA para IA generativa | Aona