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Plantilla gratuita · Formación de empleados

Incorporación de empleadosa la IA

Una guía de incorporación paso a paso para nuevos empleados sobre las herramientas de IA aprobadas, las prácticas de seguridad y las políticas de IA de la empresa. Incluye guías de inicio rápido, recomendaciones y prohibiciones, y una lista de verificación de la primera semana.

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Por qué los nuevos empleados necesitan una incorporación a la IA

Los nuevos empleados llegan con presuposiciones sobre el uso de la IA heredadas de empleadores anteriores. Sin una incorporación explícita a la IA, con frecuencia utilizan las herramientas de IA de formas que infringen sus políticas de datos, no por malicia, sino porque nadie les explicó las reglas. Los nuevos empleados son una de las fuentes más habituales de incidentes de datos relacionados con la IA en las organizaciones que carecen de una incorporación estructurada a la IA.

N.º 1
Los nuevos empleados son una fuente principal de incidentes de IA
Los empleados que podían usar ChatGPT libremente en su empleador anterior no saben automáticamente que las reglas de su organización son distintas.
Día 1
Los hábitos se forman en la primera semana
Los hábitos de trabajo, incluidos los relativos a las herramientas de IA, se establecen en la primera semana. La incorporación antes del primer uso es mucho más eficaz que corregir malos hábitos más adelante.
Auditoría
Las pruebas de cumplimiento exigen registros de incorporación
Los reguladores y auditores solicitan pruebas de que los empleados han sido formados en las políticas de IA. Los registros de incorporación son su prueba principal.
Política
Una política no comunicada no se aplica
Su política de IA solo es exigible si se ha informado a los empleados de ella. La incorporación es el momento en que pone formalmente a los empleados sobre aviso.

La guía de incorporación

Despliegue cada sección para ver el contenido completo de la guía. Personalícela según las herramientas aprobadas, los contactos y las políticas de datos de su organización antes de distribuirla a los nuevos empleados.

Bienvenido a [Nombre de la organización]. Como parte de su incorporación, queremos asegurarnos de que comprenda cómo utilizamos las herramientas de IA de forma responsable y segura.

Por qué importa la gobernanza de la IA

Las herramientas de IA son potentes y pueden mejorar notablemente su productividad. También conllevan riesgos reales si se utilizan sin cuidado. Nuestras políticas de IA existen para protegerlo a usted, a nuestros clientes y a la organización, no para restringir su trabajo. Comprender estas reglas desde el primer día le permite usar las herramientas de IA con confianza y evitar errores accidentales que podrían tener consecuencias graves.

Sus responsabilidades como empleado

  • Use únicamente herramientas de IA aprobadas con fines laborales (consulte la lista actual en la Sección 2)
  • Nunca introduzca datos confidenciales, restringidos o personales en ninguna herramienta de IA, salvo que esté expresamente aprobado para ese tipo de datos
  • Revise siempre con criterio las respuestas de la IA antes de usarlas en productos de trabajo, la IA puede cometer errores y los comete
  • Comunique a Seguridad de TI cualquier incidente de seguridad relacionado con la IA, fuga de datos o inquietud sobre la política en un plazo de 24 horas
  • Complete toda la formación de IA requerida y firme el acuse de recibo de la política de IA antes de acceder a las herramientas de IA
  • Manténgase al día con los cambios en la política de IA, se le notificará cada vez que se actualice la política
Seguridad de TI (incidentes de IA y solicitudes de herramientas)
[Equipo de Seguridad de TI / alias]
Delegado de Protección de Datos (inquietudes de privacidad)
[Nombre del DPO / alias]
RR. HH. (preguntas sobre política y acuse de recibo)
[Contacto de RR. HH. / alias]
Equipo de Gobernanza de la IA (aclaraciones sobre la política)
[Contacto de Gobernanza de la IA / alias]

Cómo deberían implementar esta guía los equipos de RR. HH.

Estos cinco pasos convierten la plantilla en un programa de incorporación operativo que construye un rastro de pruebas de cumplimiento desde el primer día.

1
Personalice la guía según sus herramientas y políticas
Sustituya todos los marcadores de posición por sus herramientas de IA realmente aprobadas, sus niveles de clasificación de datos y sus contactos de Seguridad de TI. Una guía genérica con texto de marcador de posición no es útil para los nuevos empleados y transmite que la gobernanza de la IA no se toma en serio.
2
Integre la incorporación a la IA en el plan de la primera semana, desde el día 1
Asigne una franja horaria concreta en el plan de la primera semana para la incorporación a la IA, idealmente el día 1 o el día 2. Si queda como «complétalo cuando tengas tiempo», los responsables de los nuevos empleados y los propios empleados, centrados en aprender su función principal, le restarán prioridad.
3
Combine la guía escrita con un breve e-learning interactivo
Las guías escritas por sí solas tienen una baja retención. Un módulo de e-learning interactivo de 15-20 minutos que cubra las reglas de datos y las recomendaciones y prohibiciones mejora notablemente la retención del conocimiento y genera automáticamente un registro de finalización en el LMS como prueba de cumplimiento.
4
Condicione el acceso a las herramientas de IA a la finalización
El mecanismo de aplicación más eficaz es exigir la finalización de la incorporación a la IA (formación + acuse de recibo firmado) antes de conceder acceso a las herramientas de IA aprobadas. Esto crea un incentivo automático para completarla sin necesidad de seguimiento por parte de los responsables.
5
Revise y actualice la guía anualmente
Las herramientas y políticas de IA cambian con rapidez. Revise la guía al menos una vez al año, actualice la lista de herramientas aprobadas cada vez que se añadan o se retiren herramientas, y distribuya la guía actualizada a todos los empleados (no solo a los nuevos). Las actualizaciones anuales de la política también cuentan como prueba de cumplimiento.
FAQ

Preguntas frecuentes

Los nuevos empleados llegan con hábitos y presuposiciones de empleadores anteriores sobre cómo pueden y no pueden usarse las herramientas de IA. Sin una incorporación explícita a la IA, los nuevos empleados utilizan con frecuencia las herramientas de IA de formas que infringen las políticas de datos de su organización, no por malicia, sino porque nadie les indicó las reglas. Esta es una fuente de incidentes de datos importante y en aumento. La incorporación a la IA garantiza que cada nueva persona comprenda qué herramientas están aprobadas, qué reglas de datos se aplican y qué hacer en caso de duda.
Empezar

El rastro de auditoría que demuestra que la incorporación a la IA está completa

Aona proporciona la capa de pruebas de cumplimiento que demuestra que cada empleado ha completado la incorporación a la IA, mostrando qué empleados completaron la formación, cuándo y qué aceptaron. Dé a sus auditores las pruebas que necesitan en segundos, no en horas.