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Evaluación de riesgos de IA para organizaciones benéficas

Assess the use case. Not just the tool.

Recurso práctico de NFP
Reseñado
1Defina un caso de uso
2Puntúe seis dimensiones
3Aplique anulaciones

Para organizaciones australianas

Para equipos de riesgo, privacidad, seguridad, programas y adquisiciones que revisan un uso propuesto de IA antes de su implementación o renovación.

Revisado: 14 August 2026Contexto australiano | Guía general, no asesoramiento legal
Respuesta directa

Lo que los equipos australianos de la NFP necesitan saber

Una evaluación de riesgos de IA para organizaciones benéficas debe examinar el resultado previsto, personas afectadas, datos de donantes o beneficiarios, impacto de decisiones, manejo por proveedores, supervisión humana y evidencias. Puntúe el caso de uso específico antes de la aprobación, aplique anulaciones para riesgos críticos en trabajos sensibles o con consecuencias, asigne un responsable y registre controles y riesgo residual. Esta plantilla ofrece un flujo de trabajo práctico para ONGs australianas.

Qué significan los términos clave

Riesgo inherente

El riesgo antes de aplicar controles.

Riesgo residual

El riesgo que queda tras diseñar y verificar controles.

Uso con consecuencias

Un uso que puede afectar materialmente el acceso, derechos, seguridad, oportunidades o trato de una persona.

Derecho y práctica recomendada

Posición legal: las leyes aplicables de privacidad, discriminación, empleo, consumidor, protección y sector dependen del caso de uso. Práctica recomendada: esta puntuación es una ayuda de triaje, no una determinación legal ni sustituto de evaluación especializada.

Un flujo de trabajo práctico para la implementación

Use esta secuencia para convertir el recurso en un proceso propio y revisable en lugar de un documento que queda en una unidad compartida.

1

Defina un caso de uso

Describa propósito, usuario, personas afectadas, entrada, salida y acción en el mundo real. No evalúe un proveedor en abstracto.

Resultado: caso de uso en una frase y responsable

2

Puntúe seis dimensiones

Puntúe personas, datos, impacto de decisiones, exposición a proveedores, supervisión humana y evidencias de 0 a 3 usando la rúbrica abajo.

Resultado: puntuación inherente de 0 a 18

3

Aplique anulaciones

Escale incluso si el total es bajo si el uso involucra personas vulnerables, información sensible, elegibilidad automatizada o herramienta pública no aprobada.

Resultado: nivel de riesgo y aprobador requerido

4

Verifique controles

Nombre la evidencia que demuestra que cada control funciona, luego reevalúe el riesgo residual y establezca un disparador de revisión.

Resultado: decisión, condiciones, evidencias y fecha de revisión

Rúbrica de evaluación de seis dimensiones

Califique cada dimensión de 0 a 3. Documente el motivo, no solo el número. Sume la puntuación inherente y luego aplique las reglas de anulación en la tabla de decisiones.

1. Personas y daño potencial

0: ninguna persona identificable afectada. 1: apoyo al personal o contenido público de bajo impacto. 2: usuarios del servicio o donantes pueden verse afectados. 3: niños, personas con discapacidad, personas en crisis u otro grupo pueden sufrir daños materiales.

  • ¿Quién experimenta el resultado?
  • ¿Pueden entenderlo o cuestionarlo?
  • ¿Podría un error causar exclusión, estigma, angustia o afectar la seguridad?

2. Sensibilidad de los datos

0: datos públicos o sintéticos. 1: datos internos no personales. 2: información personal o confidencial. 3: información sensible, datos detallados de casos, credenciales o un conjunto de datos vinculado grande.

  • Enumere cada indicación, archivo, integración y resultado.
  • Verifique si una persona sigue siendo razonablemente identificable.
  • Registre términos de retención, formación y acceso.

3. Impacto de la decisión

0: solo lluvia de ideas. 1: borrador con revisión rutinaria. 2: recomendación que influye en una persona o asignación. 3: la IA toma o influye materialmente en elegibilidad, protección, empleo, subvenciones o acceso a servicios.

  • Nombre del decisor humano final.
  • Describa qué ocurre si el resultado es erróneo.
  • Proporcione un camino para impugnación y corrección.

4. Exposición del proveedor y despliegue

0: sistema interno controlado con términos evaluados. 1: servicio empresarial aprobado. 2: nuevo proveedor, integración o subprocesadores inciertos. 3: cuenta pública, términos poco claros, acción externa o acceso amplio al sistema.

  • Identifique el nivel de cuenta y términos contractuales.
  • Verifique ubicación de almacenamiento y divulgaciones internacionales.
  • Revise seguridad, incidentes y disposiciones de eliminación.

5. Control humano

0: sin resultado operativo. 1: revisor nombrado con tiempo y habilidad. 2: revisión existe pero criterios o autoridad débiles. 3: sesgo de automatización probable o intervención significativa no práctica.

  • Proporcione a los revisores una lista de verificación y autoridad para rechazar resultados.
  • Mida anulaciones y errores no detectados.
  • Evite revisiones meramente formales.

6. Evidencia y monitoreo

0: registrado, probado y monitoreado. 1: existen registros y pruebas de aceptación. 2: registro parcial o medidas de éxito poco claras. 3: sin prueba reproducible, registro o señal de incidente.

  • Defina calidad aceptable antes del lanzamiento.
  • Conserve decisiones, versiones y cambios materiales.
  • Establezca umbrales de monitoreo y condición de parada.

Umbrales de decisión y reglas de anulación

La puntuación aditiva apoya un triaje consistente. Las anulaciones evitan que una puntuación baja en un área oculte una exposición crítica en otra.

ResultDecisión predeterminadaAcción de gobernanza
0 to 5: LowAprobar con responsableRegistre el uso y revise ante cambios materiales
6 to 10: ModerateAprobación condicionalAgregue controles, evidencia y una revisión programada
11 to 14: HighEscalateRevisión de privacidad, seguridad y ejecutivo responsable
15 to 18: CriticalNo desplegar aúnRediseñar, obtener revisión especializada y visibilidad del consejo si es material
Anulación críticaTratar como alto o críticoDatos sensibles en IA pública, sin control humano significativo o impacto material en personas vulnerables

Mantenga la evaluación vinculada al uso real de IA

Aona puede apoyar los controles operativos alrededor de una evaluación mostrando qué herramientas de IA usa la plantilla, guiando a los usuarios a servicios aprobados, aplicando controles de indicaciones y archivos, y proporcionando evidencia para revisiones. La organización sigue siendo responsable del análisis de impacto, aprobaciones y decisiones humanas.

Compare el inventario aprobado con el uso observado en la plantilla.

Aplique políticas por herramienta y tipo de datos.

Identifique excepciones que requieran reevaluación.

Incorpore evidencia de uso en revisiones periódicas de riesgo.

Descubre cómo funciona la plataforma Aona

Preguntas de equipos NFP

Preguntas frecuentes

¿Debe una ONG evaluar ChatGPT una vez o evaluar cada caso de uso?
Evalúe tanto el servicio como cada caso de uso materialmente diferente. La misma cuenta puede ser de bajo riesgo para redactar una descripción pública de evento y de alto riesgo para revisar archivos de beneficiarios. Reevalúe cuando cambien el propósito, datos, integración, modelo, términos o personas afectadas.
¿Quién debe aprobar un uso de IA de alto riesgo en una ONG?
Establezca esto en su modelo de gobernanza. Un uso de alto riesgo comúnmente requiere al ejecutivo responsable más expertos relevantes en privacidad, seguridad, legal, protección o programas. Riesgos materiales pueden requerir también visibilidad del consejo o comité, pero ese umbral depende de la organización.
¿Es una puntuación baja prueba de que el uso cumple con la ley?
No. La puntuación es una herramienta de triaje. Un solo problema legal, contractual o de protección puede impedir el despliegue independientemente del total. Registre la base para la decisión y obtenga asesoría adecuada cuando la situación sea incierta.
Ponga la guía en práctica

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Aona ayuda a las organizaciones sin ánimo de lucro a descubrir el uso de la IA, guiar a los equipos hacia herramientas aprobadas, proteger información sensible y aportar pruebas a revisiones de gobernanza.

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