Von gemeinnützigen Organisationen wird erwartet, mit weniger mehr zu leisten, und KI hilft dabei tatsächlich. Auf den Geräten, auf denen Sie Aona ausrollen, ob sie von Beschäftigten, Auftragnehmern oder Freiwilligen genutzt werden, zeigt Aona Ihnen, welche KI-Tools bereits im Einsatz sind, hilft dabei, Daten von Begünstigten, Spendern und Beschäftigten aus nicht freigegebenen Tools herauszuhalten, und liefert Ihrem Vorstand Nachweise darüber, wie KI eingesetzt wird.
Die Rahmenbedingungen unterscheiden sich von einer Bank oder einem Softwarehaus. Kleine Teams, gemischte Belegschaften und Daten über Menschen, die oft ohnehin verletzlich sind.
Fallnotizen, Vorfallberichte, Hilfepläne und Überweisungs-E-Mails sind genau das Material, das eine ausgelastete Fachkraft in ein privates KI-Konto kopiert, um eine Stunde zu sparen. Vieles davon sind sensible Daten über Menschen, die einer Verarbeitung durch Dritte nie zugestimmt haben.
Daten über die von Ihnen begleiteten Menschen können mit einem einzigen Einfügen Ihre Kontrolle verlassen, bevor jemand sie prüft.
Belegschaften im gemeinnützigen Sektor sind bewusst gemischt: Teilzeitkräfte, abgeordnete Personen, Auftragnehmer, Freiwillige und Vorstandsmitglieder, häufig auf eigenen Geräten und mit eigenen Konten. KI kommt über all diese Wege herein, selten über einen Beschaffungsprozess.
Für eine KI-Nutzung, die niemand sieht, lassen sich keine Erwartungen setzen, und eine Richtlinie allein schafft keine Sichtbarkeit.
Vorstände, Fördergeber, Prüfer und Partnerorganisationen fragen zunehmend, wie KI in Leistungserbringung und Verwaltung eingesetzt wird. Für die meisten Organisationen lautet die ehrliche Antwort, dass es niemand genau weiß, weil die Nutzung nie erfasst wurde.
Eine auf Annahmen gestützte Zusicherung ist schwer zu verteidigen, wenn aus einer Frage ein Vorfall wird.
Das Ziel ist nicht, diese Nutzungen zu unterbinden, sondern die sichere Variante zur einfachsten zu machen.
Was davon gilt, hängt davon ab, was Ihre Organisation ist und was sie tut. Lesen Sie jeden Punkt als bedingt, nicht als automatisch.
Bei der Australian Charities and Not-for-profits Commission registrierte Organisationen müssen angemessene Schritte unternehmen, damit ihre Responsible People eine Reihe von Pflichten kennen und einhalten: mit angemessener Sorgfalt handeln, ehrlich und fair im besten Interesse der Organisation und im Einklang mit ihrem Zweck handeln, Interessenkonflikte offenlegen und die Finanzen verantwortlich führen. Die Governance Standards gelten für registrierte Wohltätigkeitsorganisationen, nicht für jede gemeinnützige Organisation. Einen KI-spezifischen Standard gibt es nicht. Ob diese Pflichten die Einführung von KI in der Leistungserbringung erfassen, ist deshalb eine Einschätzung des jeweiligen Vorstands, und manche entscheiden sich dafür, diese Entscheidung zu dokumentieren, statt sie informell zu lassen.
Soweit Ihre Organisation dem Privacy Act unterliegt, regeln die Australian Privacy Principles, wie sie personenbezogene Daten erhebt, nutzt, offenlegt und schützt, mit zusätzlichem Schutz für sensible Daten wie Gesundheitsangaben. Die Anwendbarkeit ist bedingt. Organisationen oberhalb der Umsatzschwelle für Kleinunternehmen sind in der Regel erfasst, und einige kleinere Organisationen sind erfasst, weil sie eine Gesundheitsleistung erbringen und Gesundheitsdaten führen, mit personenbezogenen Daten handeln oder Leistungen im Rahmen eines Commonwealth-Vertrags erbringen. Prüfen Sie Ihren eigenen Status, statt ihn in die eine oder andere Richtung anzunehmen.
Der australische Privacy Act und KIDas Notifiable Data Breaches-Regime gilt für Stellen, die dem Privacy Act unterliegen. Wo es greift, muss ein Verdacht auf eine meldepflichtige Datenschutzverletzung bewertet werden, und eine bestätigte Verletzung mit wahrscheinlich schwerwiegendem Schaden ist den Betroffenen und dem Office of the Australian Information Commissioner zu melden. Eingaben und Datei-Uploads an nicht freigegebene KI-Tools sind einer der Wege, auf denen personenbezogene Daten Ihre Kontrolle verlassen. Zu wissen, was wann von wem geteilt wurde, ist die Voraussetzung dafür, diese Bewertung überhaupt vornehmen zu können.
Der Voluntary AI Safety Standard der australischen Regierung nennt 10 Leitplanken zu Verantwortlichkeit, Risikomanagement, Datenverwaltung, Tests, menschlicher Aufsicht, Transparenz und Dokumentation. Es handelt sich um eine Leitlinie und nicht um Gesetzgebung, ergänzend zu den 8 australischen KI-Ethikprinzipien. Manche Anträge, Ausschreibungen und Vertragsfragebögen fragen möglicherweise, wie Ihre Organisation KI-Risiken steuert, und diese beiden Dokumente sind dann ein häufiger Bezugspunkt, sodass eine frühe Ausrichtung später Arbeit sparen kann.
Das KI-Ethikframework AustraliensDiese Seite enthält allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Für Ihre Organisation können weitere Pflichten gelten, darunter Datenschutz- und Gesundheitsaktengesetze der Bundesstaaten und Territorien, Kinderschutz- und andere Schutzstandards, Vereinsrecht, Förderverträge, Leistungsverträge und Ihre eigene Satzung. Klären Sie mit Ihren eigenen Beratern, was auf Sie zutrifft.
Vier Schritte, in der Reihenfolge, die die meisten gemeinnützigen Organisationen brauchen.
Eine Abfolge, die für kleine Teams ohne eigene Risikofunktion funktioniert. Passen Sie das Tempo an Ihre Organisation an.
Rollen Sie zunächst in einer ersten Gruppe aus und lassen Sie das Inventar entstehen. Die meisten Organisationen überrascht, wie viele Tools auftauchen und welche Teams am weitesten sind.
Wählen Sie die wenigen KI-Nutzungen, die Sie fördern wollen, und benennen Sie die Daten, die Ihre Umgebung nie verlassen dürfen: Kennungen von Begünstigten, Fallnotizen, Gesundheitsangaben, Spenderdaten sowie Personal- und Freiwilligenakten.
Vom Beobachten zum Begleiten. Beginnen Sie mit Warnungen und Maskierung bei den riskantesten Datenarten, halten Sie harte Sperren eng, und erklären Sie, was sich ändert und warum.
Bringen Sie den ersten Bericht in Leitung oder Vorstand: was genutzt wird, was erkannt wurde und wo die Richtlinie unklar war. Ziehen Sie an, wo nötig, und entfernen Sie Reibung, die nichts bringt.
Sehen Sie Ihre eigene KI-Nutzung in Tagen, nicht in Quartalen. Wir gehen gemeinsam durch, wie ein Rollout im gemeinnützigen Sektor aussieht, was Ihr Vorstand sehen würde und was nötig ist, damit Daten in Australien bleiben.
Wie die Australian Privacy Principles und das Notifiable Data Breaches-Regime greifen, wenn Eingaben personenbezogene Daten enthalten.
Finden und inventarisieren Sie die KI-Tools, die in Ihrer Organisation bereits genutzt werden, freigegeben oder nicht.
Sensible Inhalte prüfen und maskieren, bevor sie ein KI-Tool erreichen.
Nutzungsdaten, Eingaben und Audit-Protokolle in der Region Ihrer Wahl halten, auch in Australien.
Eine kostenlose Vorlage für australische Organisationen, bereit zur Anpassung.
Ein praktischer Rahmen für Erkennung, Richtlinie, Kontrollen und Berichte.