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Manejo cotidiano de datos de IA

Revise capturas de pantalla antes del uso de IA

Trate una captura de pantalla como una divulgación de todo lo visible en sus píxeles, incluyendo texto pequeño, URLs, identificadores y detalles de consola. Prepare la imagen mínima necesaria para la pregunta, elimine contenido sensible innecesario usando un flujo aprobado, luego reabra el archivo exportado real. Un formato de imagen no hace que la información legible de la empresa sea inocua para compartir.

Para Equipos de seguridad informática y atención al cliente

Aona Notas de campoU01
Revisión de imagen estática
The edges count too

Revise la URL, paneles laterales y texto pequeño además del mensaje principal.

Interfaz ficticia nativa de código. Todos los identificadores y cadenas tipo token son falsos; no se afirma OCR ni resultado de aplicación en endpoint.

01

Defina qué necesita ver el asistente

Comience con la pregunta que la imagen debe responder. Si la tarea se refiere a un mensaje de error, puede que no sea necesario mostrar todo el escritorio o el registro del cliente. Elija una vista que preserve el error útil y el contexto circundante sin información no relacionada.

La descarga usa una pantalla ficticia de helpdesk. Su dirección de reportero, identificador de solicitud y marcador tipo bearer son todos sintéticos. El ejemplo muestra por qué una captura útil para resolución de problemas puede contener varias decisiones de divulgación diferentes incluso cuando el texto principal del error parece inocuo.

02

Inspeccione toda la imagen a resolución útil

Revise la interfaz del navegador o aplicación, barras de dirección, etiquetas de cuenta, pestañas, paneles laterales, tooltips y salida de consola. El texto pequeño puede ser legible para personas o herramientas capaces de procesar imágenes. No confíe en una miniatura reducida para decidir que un valor no puede recuperarse de la imagen completa.

En el ejemplo fuente, la URL superior contiene un marcador de caso, el panel principal incluye un reportero y marcador de solicitud, y la consola incluye un token falso. La versión preparada elimina esos valores conocidos mientras retiene el error, marcos de pila y un marcador de solicitud consistente.

Inspeccione toda la imagen a resolución útil
Área de la imagenDetalle fuente sintéticoEjemplo preparado
Barra de herramientas superiorMarcador de caso en la URLEtiqueta genérica de extracto preparado
Registro principalEjemplo de correo electrónico e identificador de solicitudMarcadores neutrales
ConsoleToken falso tipo bearerLínea innecesaria eliminada
Error y pilaCantidad faltante y dos marcosRetenido para la pregunta

03

Prepare e inspeccione la copia exportada

Use el método aprobado por la organización para manejar imágenes y eliminar píxeles innecesarios o capturar una vista limpia más estrecha. Mantenga suficiente contexto para que la tarea siga siendo comprensible. Una superposición decorativa o un ligero desenfoque no deben considerarse garantía de que el texto ya no es legible.

Reabra el archivo raster exacto que planea adjuntar e inspecciónelo a resolución completa. Verifique que ha seleccionado la copia preparada y no el original. Si conserva un documento fuente editable o presentación, revise ese archivo por separado porque sus capas subyacentes y material incrustado son una tarea diferente.

04

Resuelva la decisión de divulgación restante

Una imagen que parece limpia puede aún revelar circunstancias del cliente, rutas internas o información comercial que la tarea no requiere. Registre quién permite que el material restante se envíe al servicio y cuenta seleccionados. Eliminar un identificador no es lo mismo que obtener permiso para el contenido.

La guía OAIC recomienda revisar riesgos de privacidad y adecuación antes de ingresar información personal en productos de IA. Aplique las obligaciones propias de la organización a los datos y servicios reales. El ejemplo sintético ilustra preparación y revisión; no certifica una captura arbitraria como anónima o legalmente compartible.

Contexto de la fuente: OAIC: Uso de productos de IA comercialmente disponibles

05

Mantenga la preparación de imágenes separada de la cobertura de control

Confirm the exact upload or paste path if an endpoint policy is part of the workflow. A text-prompt test does not establish image analysis or OCR coverage, y a supported document format does not establish screenshot-redaction support.

Use el par de imágenes descargable y la clave de revisión para entrenar solo con contenido falso. Las imágenes fueron creadas desde una interfaz sintética y revisadas visualmente; no se afirma prueba con servicio IA ni protección Aona. Compartir pantalla en vivo introduce contenido cambiante y controles de sesión, que pertenecen a la guía separada.

Ponlo en práctica

Par de revisión de captura sintética

Compare los píxeles originales con una copia preparada e identifique qué se eliminó o retuvo.

Interfaz ficticia nativa de código. Todos los identificadores y cadenas tipo token son falsos; no se afirma OCR ni resultado de aplicación en endpoint.

Captura de pantalla sintética de helpdesk con URL de caso, correo electrónico de ejemplo, marcador de solicitud y token falso
Imagen sintética original: revise la URL, identificadores y texto de consola. Todos los valores son ficticios.Ver ejemplo a tamaño real
Captura de pantalla sintética preparada de helpdesk con identificadores conocidos y token falso eliminados
Contraparte preparada: valores conocidos del ejercicio eliminados, error y contexto de pila retenidos. Esto no es una prueba general de redacción.Ver ejemplo a tamaño real
Cambios conocidos en el ejemplo
01

Eliminado

Marcador de URL de caso, dirección del reportero y token falso

Vea la clave de revisión

02

Preservado

Error, dos marcos de pila y relación de solicitud

Suficiente contexto para la pregunta

03

Aún por decidir

Permiso y ruta de carga soportada

No se realizó prueba con servicio real

Par de revisión de captura sintética
ComprobadoBusqueDecisión
Contenido periféricoURLs, etiquetas de cuenta y paneles laterales¿Necesario para la pregunta?
Texto pequeñoValores e identificadores de consolaElimine divulgación innecesaria
Copia preparadaImagen exportada exactaInspeccione de nuevo a resolución completa

Trabaja en tu reseña

Usa las verificaciones para organizar las pruebas que necesitas. Guarda tus selecciones en Word, luego añade tus notas y pruebas. Tus selecciones permanecen en esta pestaña hasta que las descargues.

0 de 3 Revisado

Ejemplos y material de revisión

Lee los detalles aquí, o mantén juntos el documento PDFeditable Word y las hojas de cálculo.

Descargar pack completo (ZIP)
Static screenshot exerciseLee

Both images show a fictional interface y contain no real company data. The raw image includes deliberate fake identifiers and a non-working token-like marker. No live screen, account or AI service was accessed.

Compare screenshot-before.png with screenshot-reviewed.png at full resolution. Use review-key.csv to find the known changes, then complete the “Image disclosure review” section. The prepared image was rendered from the intended clean content, not produced by a general redaction engine. Do not treat this pair as proof that arbitrary blurring or an endpoint product removes image data.

Guide y sources

Canonical guide: https://aona.ai/resources/guides/company-screenshots-ai-data-leaks/ Source review: 2026-09-21

  • OAIC: Use of commercially available AI products: https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-guidance-for-organisations-and-government-agencies/guidance-on-privacy-and-the-use-of-commercially-available-ai-products
Review keyLee
Registros de ejemplo detallados
AreaSource exampleEjemplo preparadoPropósito
ToolbarSYNTHETIC_U01_CASE_014Prepared excerptEliminar case-specific URL
Reporteralex@example.invalid[IDENTIFIER REMOVED]Eliminar unnecessary identifier
PeticiónSYNTHETIC_U01_REQUEST_021[REQUEST 1]Preserve correlation without original marker
ConsoleNOT_A_TOKEN_U01_7K9Line removedEliminar fake credential-like detail
ErrorValueError y two stack framesRetainedPreserve debugging context
Image disclosure reviewLee

Question the image must answer: ____________________ Minimum useful view: ____________________ Peripheral and small-text findings: ____________________ Pixels removed or clean view recaptured: ____________________ Exact exported filename reopened: ____________________ Remaining content owner/account approval: ____________________ Intended input-path coverage: UNVERIFIED Decision: NOT YET REVIEWED

Archivos originales de práctica

Conserva estos ejemplos en su formato original para revisar los detalles descritos en la guía.

Screenshot beforePNG
Screenshot reviewedPNG

Antes de que continúes

Mantén claras estas distinciones

Revisando solo una miniatura
La imagen original puede conservar detalles legibles que son invisibles en un tamaño de vista previa reducido.
Adjuntar el original por error
Reabra e identifique el archivo preparado real antes de compartirlo.

Aplícalo al uso de IA por parte de empleados

Lleva tu ruta real de datos.

Aona puede ayudar a evaluar los resultados de la política en rutas de indicaciones y archivos de empleados compatibles.

Este tema no establece OCR automático de capturas de pantalla, redacción de imágenes ni cobertura de todas las entradas de imagen. Confirme la ruta exacta compatible.

Use el par de imágenes sintéticas para discutir el control requerido y si la ruta de punto final seleccionada puede cumplirlo.

Revisa tu caso de uso

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre esta decisión

¿Es más segura una captura de pantalla simplemente porque la información no está en texto plano?
No. Los píxeles visibles pueden contener texto legible y contexto identificativo. Revise toda la imagen y el destinatario seleccionado en lugar de confiar solo en el tipo de archivo.
¿Demuestra el ejemplo preparado que el desenfoque es seguro?
No. La imagen preparada se generó con campos de ejemplo conocidos eliminados. Es un contraparte de entrenamiento, no una prueba de desenfoque, motor OCR o un sanitizador general.
¿Puede Aona redactar cada captura de pantalla enviada a IA?
No infiera eso de esta guía. Confirme el cliente exacto, la ruta de entrada de imagen y la acción de política compatible. La cobertura de texto o documentos no establece automáticamente cobertura de imágenes.
¿Esta lista de verificación cubre la compartición continua de pantalla?
No. Cubre un archivo de imagen estático. Una sesión en vivo puede mostrar nuevas ventanas y notificaciones después de iniciarse y necesita su propia revisión de control de compartición y detención.

Evidencia detrás de la guía

Fuentes y alcance

Preparado por Aona. Fuentes comprobadas 2026-09-21. El material citado respalda los puntos específicos a continuación; no certifica un producto ni su caso de uso.

  1. OAIC: Uso de productos de IA comercialmente disponibles

    Explica la idoneidad y revisión de privacidad para información personal suministrada a IA.

    regulator · comprobado 2026-09-21
Capturas de pantalla de la empresa y exposición de datos a IA